FAQ

Persyaratan trading

FAQ

Layanan dukungan ini diciptakan khusus untuk klien internasional broker TenkoFX yang memiliki pertanyaan tentang trading Forex.
Di sini anda dapat menemukan informasi tentang syarat dan ketentuan perdagangan kami dan hal-hal seperti proses Forex, cara melakukan withdraw/menarik atau transfer dana, pelatihan, masalah teknis dan analisa fundamental, dll

choose section

  • Pertanyaan umum
    • 01 Layanan apa yang TenkoFX tawarkan?

      TenkoFX menyediakan layanan yang memungkinkan anda untuk mengakses pasar komoditas Forex dan CFD.
      Melalui teknologi canggih dan platform yang aman, kami menciptakan kondisi terbaik bagi klien kami untuk bekerja secara efektif, memaksimalkan keuntungan dan mengurangi resiko dari fluktuasi harga.

      hide
    • 02 Mengapa saya harus memilih TenkoFX?

      Beberapa manfaat bekerja sama dengan TenkoFX:

      • Anda memiliki akses ke platform perdagangan yang paling populer di dunia, MetaTrader 4 dan cTrader. Platform ini juga dapat dapat diinstal pada perangkat mobile yang berbasis Android dan IOS, memberikan anda 24 jam akses ke pasar sehingga anda tidak pernah melewatkan kesempatan.

      • Anda dapat membuka akun pada sistem perdagangan ECN dan mendapatkan akses langsung ke pasar internasional tanpa perlu perantara. Perdagangan ECN menjamin pengolahan order instan tanpa requotes atau penundaan.

      • Anda dapat mengambil keuntungan dari sistem investasi PAMM kami yang inovatif. Sebagai manajer PAMM, anda akan mendapatkan visibilitas tinggi dan kesempatan untuk menarik investor dan mendapatkan komisi. Sebagai seorang investor, PAMM adalah cara yang mudah dan aman untuk menghasilkan uang di pasar Forex meskipun anda tidak memiliki keahlian perdagangan.

      • Anda dapat mengatur semua kegiatan dan dana dengan cepat dan mudah dari TenkoDESK, ruang kerja pribadi yang dapat anda sesuaikan.

      hide
    • 03 Bagaimana saya dapat menghasilkan keuntungan dari melakukan bisnis dengan TenkoFX?

      Ada beberapa cara untuk menghasilkan uang menggunakan layanan kami. Anda dapat berpartisipasi sebagai:

      Sebagai trader - secara pribadi bertransaksi di pasar dan memperoleh keuntungan dari perdagangan anda

      Sebagai investor - memilih seorang manajer yang berpengalaman untuk menanamkan modal anda dan menerima bagian dari keuntungan dari perdagangan mereka

      Sebagai manajer - menerima investasi dan menerima bagian dari keuntungan pada perdagangan yang anda lakukan untuk klien anda

      Sebagai mitra - menarik klien dan menerima komisi persentase dari transaksi mereka

      hide
    • 04 Apakah misi dan tujuan TenkoFX?

      Bisnis kami adalah transparan, jelas dan diatur secara ketat. Tujuan kami adalah untuk mendapatkan keuntungan dan membantu klien kami untuk mendapatkan hal yang sama. Kami terus berinvestasi dalam proyek-proyek baru yang dirancang untuk mengembangkan layanan kami, menciptakan alat yang inovatif dan memperluas peluang trading anda.

      Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan penuh dan informasi terbaru, serta dukungan kualitas yang komprehensif, untuk membantu membangun hubungan jangka panjang di antara broker dan pedagang.

      hide
    • 05 Berapakah jumlah minimal yang bisa saya investasikan?

      Minimal deposit anda akan menentukan pada jenis akun yang anda buka:

      • MT4 Standard - $10
      • MT4 Cent Standard - $10
      • MT4 ECN - $500
      • PAMM ECN - $100

      hide
    • 06 Apakah TenkoFX menjamin keamanan dana di akun saya?

      Sebagai pemegang akun TenkoFX, anda dapat memiliki keyakinan penuh bahwa dana anda sepenuhnya dijamin dari pencurian atau penyalahgunaan. Setiap aspek dari infrastruktur kami telah dirancang untuk memenuhi standar privasi dan keamanan yang sangat tinggi.

      langkah-langkah keamanan yang efektif di seluruh situs kami untuk menghilangkan resiko pencurian atau akses tidak sah ke akun anda dan teknologi keamanan kami dapat diandalkan, seperti yang digunakan oleh lembaga perbankan besar.

      Sebagai trader pengelola, anda akan selalu sepenuhnya dihargai untuk kinerja yang menguntungkan, sejalan dengan persyaratan investasi yang disepakati oleh anda. Pembagian dari keuntungan yang telah anda dapatkan secara otomatis akan ditransfer kepada anda setiap kali salah satu investor melakukan penarikan dana.

      Sebagai seorang investor kami telah menciptakan lingkungan investasi yang aman untuk melindungi anda dan dana anda, di mana semua penyelesaian dan pelaporan data dikelola oleh pihak independen. Kami akan menjaga dana anda dalam akun terpisah, diasuransikan oleh dana kompensasi investor. Trader pengelola anda akan diberdayakan secara teknis hanya untuk berdagang atas nama anda, tidak bisa mengakses atau menarik dana.

      hide
    • 07 Apa itu TenkoDESK?

      Apakah anda seorang trader, investor, manajer atau mitra, TenkoDESK adalah ruang kerja interaktif yang mudah digunakan dan dapat diakses oleh anda.

      TenkoFX adalah sumber informasi pribadi anda untuk semua layanan dari TenkoDESK.

      hide
    • 08 Apa itu teknologi ECN?

      Sebuah akun dengan teknologi ECN memberikan feed harga Tingkat I dari penyedia likuiditas dan akses ke likuiditas antar bank, eksekusi yang cepat dan tidak ada requote harga, tapi kemungkinan slippage .

      hide
  • TenkoDESK
    • 01 Bagaimana cara mendaftar untuk TenkoDESK?

      Untuk mendaftar akun TenkoDESK anda cukup klik di sini.

      Setelah anda mengirimkan formulir pendaftaran , kami akan mengirimkan kode konfirmasi melalui SMS. Setelah pendaftaran selesai kami akan mengirimkan email kepada anda yang berisi login dan kata sandi TenkoDESK , dan anda akan memiliki akses cepat ke ruang kerja pribadi anda.

      hide
    • 02 Dapatkah saya membuka beberapa akun pada satu nama?

      Satu TenkoDESK hanya bisa satu nama. Jika anda lupa nama pengguna atau kata sandi atau tidak dapat mengakses akun anda untuk alasan apapun, silahkan hubungi customer support kami untuk memulihkan rincian login anda.

      hide
    • 03 Apa proses verifikasi TenkoDESK? Dokumen apa saja yang akan saya butuhkan untuk menyelesaikannya?

      Kami mewajibkan semua klien untuk menjalani proses verifikasi untuk mengkonfirmasi identitas dan tempat tinggal anda. Anda hanya perlu meng-upload dokumen-dokumen berikut dalam Profil TenkoDESK anda:

      • scan paspor atau ID

      • dokumen yang memverifikasi alamat anda, seperti tagihan listrik atau rekening koran

      hide
    • 04 Saya lupa kata sandi TenkoDESK saya. Bagaimana saya bisa memulihkannya?

      Masuk ke halaman TenkoDESK login dan klik pada link 'lupa kata sandi'. Anda akan diminta untuk memasukkan ID login atau alamat email dan kami akan mengirimkan kode konfirmasi via SMS. Setelah memverifikasi identitas anda dengan memasukkan kode SMS, sistem kami akan mengirimkan kata sandi baru untuk akun TenkoDESK anda ke alamat email dan telepon anda. Anda harus merubah kata sandi anda dalam TenkoDESK segera setelah log in.

      hide
    • 05 Dapatkah saya merubah informasi dalam profil TenkoDESK saya? (nama, telepon, leverage, mata uang akun, email)?

      Sebagian besar informasi klien yang berhubungan dengan anda (seperti nomor telepon, email, dan kata sandi, dll) dapat diubah melalui bagian Profil tempat kerja TenkoDESK.

      Anda tidak dapat merubah mata uang dari akun trading , tetapi anda dapat membuka akun baru dengan mata uang yang diinginkan.

      Jika anda perlu mengubah atau memperbaiki nama pada akun anda, anda hanya perlu menghubungi tim customer support kami dan menjalani proses verifikasi untuk nama baru anda.

      hide
    • 06 Apa itu Money Box?

      Money Box adalah dompet virtual yang memungkinkan anda untuk:

      • mengontrol aliran kas pada semua akun anda

      • melakukan transfer, investasi dan konversi dalam volume yang anda pilih

      • menjaga balance yang diperlukan untuk dana cadangan akun anda

      Setelah anda menyelesaikan pendaftaran TenkoDESK anda, anda akan memiliki akses ke akun Money Box secara terpisah dalam enam mata uang yang berbeda yang dapat anda gunakan untuk melakukan perdagangan atau investasi (USD, EUR, RUB, CNY, INR dan IDR).

      hide
    • 07 Bagaimana cara membuka akun trading dan mendanainya?

      Untuk membuka akun trading cukup login ke ruang kerja TenkoDESK anda dan pilih tab 'Trader', kemudian 'Buka Akun'

      Untuk mendanai akun trading anda, anda harus terlebih dahulu mengisi akun Money Box anda. Setelah dana tersedia di Money Box anda, anda dapat mentransfernya ke akun trading anda dengan memilih tab 'Trader', kemudian 'Mengisi akun perdagangan'.

      hide
    • 08 Apa itu notifikasi SMS?

      Notifikasi SMS adalah layanan opsional yang disediakan secara teratur untuk anda, informasi secara real-time pada status perdagangan dan operasi. Update akan dikirim ke nomor ponsel yang ditunjukkan dalam Profil anda.

      hide
    • 09 Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi SMS?

      Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan notifikasi SMS, cukup log in ke Profil TenkoDESK anda dan centang atau hapus centang opsi yang diinginkan.

      hide
  • Deposit dan withdraw/penarikan
    • 01 Apa itu Money Box?

      Money Box bagian akun TenkoDESK anda adalah dompet virtual yang memungkinkan anda untuk:

      • mengontrol aliran kas pada semua akun anda

      • melakukan transfer, investasi dan konversi dalam volume yang anda pilih

      • menjaga balance yang diperlukan untuk dana cadangan akun anda

      Setelah anda menyelesaikan pendaftaran TenkoDESK anda, anda akan memiliki akses ke akun Money Box secara terpisah enam mata uang yang berbeda yang dapat anda gunakan untuk melakukan perdagangan atau investasi (USD, EUR, RUB, CNY, INR dan IDR).

      hide
    • 02 Bagaimana saya bisa mendanai akun Money Box dan akun trading saya?

      Untuk mentransfer uang ke Money Box anda, masuk ke TenkoDESK, pilih 'Profile' tab, kemudian ‘Mengisi Money Box'.

      (Instruksi lengkap tentang cara menggunakan setiap sistem pembayaran yang tersedia untuk melakukan deposit yang tersedia di sini

      Setelah dana anda tersedia di Money Box anda, anda dapat mentransfernya ke akun trading anda dengan memilih 'Trader' tab, kemudian 'Mengisi akun perdagangan'.

      hide
    • 03 Bagaimana saya bisa melakukan penarikan dari Money Box saya?

      Untuk menarik dana dari Money Box anda log in ke TenkoDESK, pilih 'Profil' tab kemudian 'Penarikan dari Money Box'.

      Jika dana anda saat ini berada dalam akun trading anda, pertama-tama yang harus anda lakukan adalah mentransfer dana tersebut Money Box anda, karena akun trading hanya digunakan untuk melakukan perdagangan. Untuk melakukan ini pilih 'Trader' tab, kemudian 'Penarikan dari akun'.

      hide
    • 04 Berapa deposit minimal yang saya butuhkan untuk memulai trading?

      Untuk mengisi akun pada Money Box anda, jumlah minimal adalah:

      • $ 10 atau € 10 melalui sistem pembayaran elektronik

      • $ 10 via kartu bank

      • $ 500 / € 500 via transfer bank

      Jumlah minimal yang diperlukan dalam akun trading adalah:

      • $ 10 untuk akun standar

      • $ 10 untuk akun cent standar

      • $ 100 untuk akun ECN

      • $ 100 untuk akun PAMM

      Anda dapat melakukan transfer dengan jumlah minimal $1 dari Money Box ke akun trading anda.

      hide
    • 05 Sistem pembayaran apa yang dapat saya gunakan untuk melakukan deposit atau penarikan?

      Kami terus menambahkan sistem pembayaran baru untuk kenyamanan klien kami. Untuk melihat daftar sistem pembayaran saat ini yang tersedia silakan klik di sini.

      hide
    • 06 Apakah saya dikenakan biaya ketika saya melakukan deposit atau penarikan?

      Anda akan membayar komisi yang dibebankan oleh sistem pembayaran yang anda pilih, tetapi anda tidak akan dikenakan biaya apapun, biaya tambahan atau komisi dari TenkoFX.

      Klik di sini untuk mengecek biaya tarif saat ini untuk masing-masing system.

      hide
    • 07 Mata uang apa saja yang bisa saya gunakan ketika saya membuka akun?

      Anda dapat membuka akun trading dalam mata uang USD, EUR atau CENT

      hide
    • 08 Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengisi Money Box saya?

      Transfer dana ke Money Box anda instan jika anda menggunakan sistem pembayaran elektronik atau debit atau kartu kredit.

      Jika via transfer bank pada umumnya membutuhkan waktu 2 sampai 5 hari kerja.

      hide
    • 09 Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menarik dana dari akun pribadi saya?

      Kecepatan transfer dana dari Money Box tergantung pada pilihan system pembayaran anda. Berikut ini adalah panduannya:

      • Skrill - 6 jam *

      • Neteller, FasaPay - 24 jam *

      • WebMoney, Yandex Money, QIWI - 3 jam kerja *

      • Debit dan kartu kredit - selama hari kerja *

      • transfer bank internet - selama hari kerja *.

      • transfer bank Standard - 2 sampai 5 hari kerja

      * Jika ada masalah teknis terjadi, transfer bisa memakan waktu hingga 24 jam.

      hide
    • 10 Dapatkah saya mentransfer uang antar akun Money Box saya (misalnya dari USD ke EUR)?

      Ya, anda dapat menukar dana dari satu mata ke mata uang yang lain dalam akun Money Box anda. Dana akan dikonversi dengan kurs internal yang saat ini digunakan oleh TenkoFX. Anda dapat memeriksa kurs pada TenkoDESK dengan memilih 'Profile' tab, kemudian pada 'Nilai tukar'.

      hide
    • 11 Saya telah meminta penarikan tetapi dibatalkan dan dana dikembalikan ke akun saya. Kenapa?

      Jika penarikan telah dibatalkan anda dapat memeriksa alasan di bagian komentar dari catatan transaksi anda. Untuk melakukan ini pilih 'Profil' tab, kemudian 'Aksi Jurnal'.

      Jika permintaan anda ditolak manajer keuangan kami akan menghubungi anda dan memberitahu anda tentang alasannya, atau anda dapat menghubungi mereka untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

      Alasan paling umum untuk transaksi yang ditolak adalah:

      • telah terjadi pelanggaran kebijakan kami terhadap pencucian uang

      • Anda meminta penarikan melalui sistem pembayaran yang berbeda dari yang anda gunakan untuk deposit dana ke akun anda

      • Anda meminta penarikan ke akun orang lain atau dalam mata uang yang berbeda

      hide
    • 12 Saya ingin mendanai akun saya menggunakan kartu kredit dan diminta untuk memberikan kode CVC2/CVV2. Apa itu?

      Card Verification Code (CVC2) atau Card Verification Value (CVV2) adalah nomor tiga digit unik untuk kartu kredit anda. Anda dapat menemukannya di ujung nomor kartu pada panel tanda tangan dari kartu anda.

      hide
    • 13 Dokumen apa yang saya perlukan untuk menyelesaikan proses permintaan transfer bank, dan di mana saya bisa mendapatkannya?

      Dalam permintaan untuk menyiapkan transfer bank, anda akan memerlukan sebuah faktur atau tagihan, yang dihasilkan secara otomatis di TenkoDESK jika anda meminta transfer bank. Bank anda mungkin juga memerlukan Perjanjian Nasabah, yang dapat anda download di sini.

      hide
    • 14 Apakah mungkin untuk melakukan penarikan dari akun pihak ketiga?

      Tidak. Transfer dana ke dan dari pihak ketiga tidak diizinkan.

      Pembatasan transfer dana kepada pihak ketiga merupakan bagian penting dari langkah langkah yang kami ambil terhadap pencucian uang. Hal ini didasarkan pada keputusan International Financial Action Group against Money Laundering (FATF English. Financial Action Task Force on Money Laundering, FATF), yang dibentuk untuk mengkoordinasikan upaya-upaya internasional untuk memerangi pencucian uang pada tahun 1989, di summit of the 'Big Seven'di Paris, Perancis.

      hide
    • 15 Saya melakukan pengisian ulang pada akun saya melalui wire transfer. Mengapa akun saya dikreditkan dengan jumlah yang lebih kecil daripada yang saya kirim?

      TenkoFX tidak mengenakan biaya tambahan untuk deposit dana, dan jumlah yang dikreditkan ke akun perdagangan akan menjadi jumlah yang tepat yang ditransfer ke rekening bank kami.

      Sangat mungkin bahwa komisi telah dibebankan oleh salah satu bank yang berpartisipasi dalam jaringan pembayaran (di mana masing-masing bank menetapkan biaya sesuai dengan tarif mereka).

      Sesuai dengan praktik perbankan internasional, anda dapat menginstruksikan bank anda untuk memotong komisi dari pembayaran atau dari sisa dana dalam akun anda, sebagai berikut:

      • OUR - semua komisi akan dibayar oleh pengirim (yaitu dari dana yang masih berada di akun). Perlu diketahui bahwa jika ada tambahan peserta jaringan pembayaran seperti bank koresponden anda akan menerima jumlah transfer dikurangi komisi dari bank-bank tersebut.

      • SHA - Komisi dibagi antara pengirim dan penerima.

      • BEN - semua komisi dibayar oleh penerima (yaitu dipotong dari saldo akhir yang diterima).

      hide
    • 16 Apa itu konversi mata uang?

      Konversi mata uang adalah pertukaran satu mata uang dengan mata uang yang lain, dengan menggunakan kurs yang berlaku.

      Deposit ke Money Box anda melalui transfer bank dapat dilakukan baik dalam USD atau EUR. Jika anda mengisi akun trading anda pada mata uang EUR dari Money Box didanai dalam USD, konversi akan dilakukan pada kurs internal yang saat ini berlaku di TenkoFX. Jika anda melakukan deposit dalam mata uang selain USD atau EUR akan dikonversi pada tarif yang dikenakan oleh bank anda.

      Jika anda melakukan deposit ke Money Box anda melalui kartu bank anda dalam mata uang selain USD, maka akan secara otomatis dikonversi pada tarif yang dikenakan oleh bank anda pada saat anda melakukan deposit.

      Anda dapat menarik dana dari Money Box anda melalui transfer bank baik dalam USD atau EUR. Jika anda menarik dana dalam mata uang EUR, konversi akan dilakukan pada kurs internal TenkoFX pada saat transaksi. Jika rekening bank anda dalam mata uang lain, bank anda akan menukar dana pada nilai tukar mereka yang berlaku.

      hide
    • 17 Apa itu konversi mata uang?

      Konversi mata uang adalah pertukaran satu mata uang dengan mata uang yang lain, dengan menggunakan kurs yang berlaku.

      Deposit ke Money Box anda melalui transfer bank dapat dilakukan baik dalam USD atau EUR. Jika anda mengisi akun trading anda dalam EUR dari Money Box yang didanai dengan USD, konversi akan dilakukan pada kurs internal yang berlaku dari TenkoFX saat ini. Jika anda melakukan deposit dalam mata uang selain USD atau EUR akan dikonversi pada tarif yang dikenakan oleh bank anda.

      Jika anda melakukan deposit ke Money Box anda melalui kartu bank anda dalam mata uang selain USD, maka akan secara otomatis dikonversi pada tarif yang dikenakan oleh bank anda pada saat anda melakukan deposit.

      Anda dapat menarik dana dari Money Box anda melalui transfer bank baik dalam USD atau EUR. Jika anda menarik dana dalam EUR, konversi akan dilakukan pada kurs internal TenkoFX pada saat transaksi. Jika rekening bank anda dalam mata uang lain bank anda akan melakukan pertukaran dana pada rate mereka yang berlaku.

      hide
  • Persyaratan trading
    • 01 Berapa deposit minimal yang saya butuhkan untuk memulai trading?

      Untuk mengisi akun Money Box anda, jumlah minimal adalah:

      • $ 10 atau € 10 via sistem pembayaran elektronik

      • $ 10 via kartu bank

      • $ 500/500 € via transfer bank

      Jumlah minimal yang diperlukan dalam akun trading anda adalah:

      • $10 untuk akun standar

      • $200 untuk akun ECN

      • $100 untuk akun PAMM ECN

      * setelah mengisi akun anda, anda dapat mengisi ulang dengan jumlah minimal $1

      hide
    • 02 Apa itu leverage, dan berapa tingkat leverage yang dapat saya pilih untuk akun saya?

      Leverage adalah penggunaan dana pinjaman yang diberikan oleh broker untuk melakukan perdagangan.

      Sebagai contoh, leverage 1:50 berarti bahwa broker menyediakan anda dengan penggunaan dana 50 kali lebih besar dari jumlah yang anda investasikan, sehingga anda dapat membuka penawaran volume 50 kali lebih besar. Tingkat leverage anda dapat dipilih tergantung pada jenis akun yang anda buka. Untuk rincian lebih lanjut tentang leverage perdagangan anda klik di sini.

      hide
    • 03 Apakah spread pada perdagangan saya akan tetap atau floating?

      Jenis spread tergantung pada jenis akun yang anda buka:

      • Standard (MT4) - spread tetap

      • Cent (MT4) - fixed spread

      • ECN (MT4) - spread floating

      hide
    • 04 Apa jenis instrumen perdagangan yang anda tawarkan dan berapa komisinya?

      Untuk rincian lengkap tentang semua instrumen perdagangan dan tarif komisi klik di sini .

      hide
    • 05 Apa yang dimaksud dengan 'spread floating'?

      Spread floating akan berfluktuasi sesuai dengan kondisi pasar. Spread bisa besar atau kecil tergantung dari supply / demand penyedia likuiditas.

      hide
    • 06 Apa yang dimaksud dengan perdagangan 'free swap' dan bagaimana saya bisa mengakses layanan ini?

      Free Swap - layanan ini tersedia untuk semua klien. Akun dengan fitur free swap bebas dari biaya menginap namun mempunyai kerugian akibat terbatasnya plihan jenis instrumen yang akan digunakan untuk melakukan trading

      Gunakan checkbox free swap dalam halaman pembukaan akun untuk membuka akun free swap

      Fitur ini tersedia untuk Jenis akun Standar dan akun Cent saja

      hide
    • 07 Apa itu Margin Call dan Stop Out? Pada tingkat apa mereka akan diterapkan?

      Margin Call adalah peringatan bagi klien dari broker untuk mengisi balance akun perdagangan mereka dengan dana tambahan, untuk mempertahankan rasio minimal dana ke posisi utang (margin). Ini akan berlaku jika anda memanfaatkan perdagangan anda dengan dana broker.

      Stop Out adalah penutupan paksa oleh broker dari posisi klien yang tidak menguntungkan, karena dana margin tidak mencukupi dalam akun. Ini melindungi terhadap kerugian lebih lanjut.

      • Standard (MT4) - 50% Margin Call, 25% Stop Out

      • Cent (MT4) - 25% Margin Call, 15% Stop Out

      • ECN (MT4) - 60% Margin Call, 30% Stop Out

      Jika anda ingin menerima peringatan Margin Call dan Stop Out melalui SMS, masuk ke bagian notifikasi SMS di TenkoDESK anda.

      hide
    • 08 Dapatkah saya berkonsultasi dengan Expert Advisor sementara perdagangan sedang dilakukan?

      Ya, anda dapat mencari saran dari expert advisor, tanpa ada pembatasan.

      hide
    • 09 Berapa jumlah maksimal order yang dapat saya buka secara bersamaan pada akun trading?

      Jumlah maksimal open order tergantung pada jenis akun yang anda miliki:

      • Standard (MT4) - 100

      • Cent (MT4) - 100

      • ECN (MT4) - Tidak terbatas

      hide
  • Akun trading
    • 01 Apa jenis akun trading yang tersedia?

      Kami menawarkan tiga jenis akun trading:

      • Standard (MT4) - Eksekusi Market

      • Cent Standard (MT4) - Eksekusi Market

      • ECN (MT4) - Eksekusi Market

      Perbandingkan akun trading.

      hide
    • 02 Bagaimana saya dapat membuat akun trading?

      Untuk membuat akun trading login ke TenkoDESK, pilih tab 'Trader' dan kemudian 'Membuka akun trading'. Anda harus menentukan rincian mengenai akun (jenis akun, mata uang, leverage) dan konfirmasi persetujuan anda tentang syarat dan ketentuan.

      Setelah akun anda telah berhasil dibuka kami akan mengirimkan email kepada anda yang berisi semua rincian akun.

      hide
    • 03 Mata uang apa saja yang bisa saya gunakan untuk membuka akun?

      Anda dapat membuka akun trading dalam bentuk mata uang USD, EUR, IDR, INR atau CENT.

      hide
    • 04 Bagaimana cara mendanai akun perdagangan saya?

      Untuk mendanai akun trading anda, anda harus terlebih dahulu melakukan deposit ke Money Box anda. Setelah dana anda tersedia di Money Box, masuk ke tab 'Trader' dan pilih 'Top up akun trading'. Masukkan jumlah deposit yang anda inginkan lalu klik 'Lanjutkan'. Transfer akan masuk secara instan.

      hide
    • 05 Bagaimana saya bisa memulihkan kata sandi untuk akun trading saya?

      Jika anda lupa kata sandi akun trading anda, anda dapat memulihkannya dengan masuk ke pengaturan akun di TenkoDESK. Klik pada tombol 'Ganti kata sandi' dan kata sandi akan dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel yang disediakan dalam profil anda.

      hide
    • 06 Bagaimana cara merubah leverage pada akun perdagangan saya?

      Untuk merubah leverage pada akun trading masuk ke TenkoDESK, pilih tab 'Trader' dan pilih bagian 'Akun perdagangan saya', kemudian 'Detail' dan 'Pengaturan Akun'.

      Ukuran leverage anda dapat dipilih tergantung pada jenis akun yang telah anda pilih. Untuk lebih detailnya klik di sini.

      hide
    • 07 Dapatkah saya merubah mata uang akun trading saya?

      Tidak mungkin untuk merubah mata uang akun trading, tetapi anda dapat membuat akun baru dengan mata uang yang diinginkan. Perhatikan bahwa jumlah maksimal akun perdagangan yang dapat anda buka melalui TenkoDESK hanyalah enam akun. Jika anda perlu untuk membuka lebih dari enam akun, anda perlu menghubungi tim dukungan teknis kami melalui live chat, telepon atau email.

      hide
    • 08 Dapatkah saya menghapus akun perdagangan?

      For proper record keeping purposes we are not allowed to delete client trading or investment related information. Hoewer, we do allow for up to 5 trading accounts in single currency. You can therefore open more than one trading account.

      hide
    • 09 Apa itu 'Investor password'?

      Investor password memungkinkan investor untuk melihat perdagangan yang dibuat oleh manajer atas nama mereka. Sebagai seorang investor, anda dapat masuk ke akun trading untuk melihat riwayat perdagangan dan open order, tetapi anda tidak bisa membuka, menutup atau mengedit transaksi.

      hide
  • Platform trading
    • 01 Platform trading apa yang anda sediakan?

      MetaTrader 4: Windows, IOS, Android

      hide
    • 02 Bagaimana cara menginstal platform trading?

      Untuk menginstal salah satu dari platform trading kami anda harus men-download file setup untuk platform pilihan anda:

      MetaTrader 4 (Windows ver.)

      MetaTrader 4 (IOS ver.)

      MetaTrader 4 (Android ver.)

      MetaTrader 4 (Mac OS ver.)

      Panduan penginstalan

      Setelah anda download file, jalankan dan pilih direktori pada PC anda di mana platform akan di install. Setelah menginstal, ikon program akan muncul di desktop anda, memberikan anda akses mudah ke platform.

      hide
    • 03 Sistem operasi apa yang mendukung platform trading?

      Kedua platform MetaTrader dan cTrader dapat beroperasi pada Microsoft Windows, Android dan sistem operasi iOS.

      hide
    • 04 Kata sandi apa yang saya perlukan untuk mengakses akun trading rill atau demo? Server mana yang harus saya pilih?

      Untuk akun rill anda harus memilih server TenkoFX Real.

      (ip address: livemt4.tenkofx.com:443)

      Untuk akun DEMO anda harus memilih server TenkoFX-Demo.

      (ip address: demomt4.tenkofx.com:443)

      Anda akan membutuhkan kata sandi trader anda untuk mengakses kedua jenis akun.

      hide
    • 05 Apa itu maksimal/minimal volume transaksi?

      Volume perdagangan minimal dan maksimal tergantung pada jenis akun yang anda gunakan.

      • Standard dari 0,01 sampai 100 lot

      • Cent Standard dari 0,1 sampai 1000 lot

      • ECN dari 0,10 sampai 200 lot

      • PAMM ECN dari 0,01 sampai 200 lot

      hide
    • 06 Dapatkah saya mendownload riwayat quote untuk menguji strategi trading saya?

      Ya, anda dapat men-download informasi ini dari situs pengembang resmi Metaquotes. Untuk mengaksesnya, masuk ke terminal MetaTrader dan pilih 'Arsip Quote' dari tab 'Tools'. Cukup memilih pasangan mata uang dan jangka waktu yang anda butuhkan lalu klik 'Download'.

      hide
    • 07 Saya menggunakan MetaTrader 4 dan tidak ada tombol ‘Order baru’. Mengapa?

      Jika anda tidak dapat melihat tombol 'Order baru' di MetaTrader 4 itu berarti anda terhubung ke akun anda melalui kata sandi investor. Anda harus menyambungkan kembali dengan menggunakan kata sandi trader anda. Dalam kasus yang jarang terjadi, kesalahan yang sama dapat terjadi karena manajer telah membatasi akses ke akun anda. Situasi ini hanya mungkin dilakukan dengan pemberitahuan terlebih dahulu, sesuai dengan perjanjian klien kami.

      hide
    • 08 Saya menggunakan MetaTrader 4 dan telah menerima pesan "Tidak ada koneksi". Apa yang salah?

      Jenis kesalahan ini menunjukkan bahwa anda tidak terhubung ke server trading. Periksa koneksi internet pada komputer anda dan pastikan bahwa anda tidak berada di bawah pemblokiran proxy.

      hide
    • 09 Saya menggunakan MetaTrader 4 dan telah menerima pesan "konteks Perdagangan sibuk". Apa artinya ini?

      Kesalahan ini dapat terjadi jika anda mencoba untuk mengirim order yang kedua yang merupakan duplikat permintaan untuk membuka transaksi. anda bisa betulkan dengan me-restart MT4.

      hide
    • 10 Riwayat perdagangan

      Dalam MetaTrader4 anda dapat memeriksa riwayat trading anda di bagian "Terminal". Bagian ini muncul di bagian bawah dengan menekan CTRL + T.

      Dalam "Terminal" pilih bagian tab "Riwayat akun". Jika anda menekan tombol kanan mouse, anda akan dapat memilih periode riwayat dan pengaturan lainnya dari men pop-up.

      hide
    • 11 Jenis order MetaTrader 4.

      Market order adalah transaksi buy atau sell sekuritas pada harga saat ini.Transaksi buy dieksekusi dengan harga ASK dan transaksi sell dieksekusi dengan BID. Stop Loss dan Take Profit (dijelaskan di bawah) dapat disetting dalam market order. Eksekusi order pasar tergantung pada sekuritas yang diperdagangkan.

      Pending order adalah menyimpan transaksi buy atau sell sekuritas pada harga di masa mendatang. Jenis order ini digunakan untuk membuka transaksi saat quote harga mencapai tingkat yang telah ditentukan. Ada empat jenis pending order yang tersedia di terminal;

      Buy Limit

      – melakukan transaksi beli saat harga menyentuh level harga tertentu dimana tingkat harga saat ini berada lebih tinggi dari level transaksi buy limit yang anda simpan. Order jenis ini biasanya ditempatkan untuk mengantisipasi pergerakan harga,dimana setelah jatuh ke tingkat tertentu, anda perkirakan akan meningkat;

      Buy Stop - melakukan transaksi beli saat harga menyentuh level harga tertentu dimana tingkat harga saat ini berada lebih rendah dari level transaksi buy stop yang anda simpan. Order jenis ini biasanya ditempatkan untuk mengantisipasi pergerakan harga,dimana setelah mencapai tingkat tertentu, anda perkirakan akan terus naik;

      Sell Limit - melakukan transaksi jual saat harga menyentuh level harga tertentu dimana tingkat harga saat ini berada lebih rendah dari level transaksi sell limit yang anda simpan.
      Order jenis ini biasanya ditempatkan untuk mengantisipasi pergerakan harga,dimana setelah mencapai tingkat tertentu, anda perkirakan akan bergerak turun;

      Sell Stop - melakukan transaksi jual saat harga menyentuh level harga tertentu dimana tingkat harga saat ini berada lebih tinggi dari level transaksi sell stop yang anda simpan.
      Order jenis ini biasanya ditempatkan untuk mengantisipasi pergerakan harga,dimana setelah mencapai tingkat tertentu, anda perkirakan akan terus turun.

      Stop Loss
      Perintah ini digunakan untuk meminimalkan kerugian jika bergerak ke arah yang tidak menguntungkan. Jika harga level stop loss, posisi akan ditutup secara otomatis. Stop loss selalu aktif pada posisi transaksi yang terbuka atau pending order. Saat melakukan posisi beli, stop loss di eksekusi dengan harga BID. Saat melakukan transaksi jual, Stop loss di eksekusi dengan harga ASK. Untuk mengotomatisasi order Stop Loss agar mengikuti pergerakan harga , anda dapat menggunakan Trailing Stop.

      Take Profit
      Order Take Profit digunakan untuk menutup keuntungan ketika harga telah mencapai tingkat tertentu. Eksekusi order ini menyebabkan penutupan posisi. Take profit selalu aktif terhubung dengan posisi transaksi terbuka anda dan juga dengan pending order.. Terminal cek posisi panjang dengan harga BID untuk pertemuan ketentuan order ini (order selalu ditetapkan di atas harga BID saat ini), dan tidak dengan harga ASK untuk posisi pendek (order selalu ditetapkan di bawah harga ASK saat ini).

      hide
  • Analisa
    • 01 Apa yang dimaksud dengan blog teknikal TenkoFX?

      Blog teknikal TenkoFX memberikan analisa perubahan harga berdasarkan kinerja indikator teknikal dan dan indicator moving averages.

      hide
    • 02 Bagaimana cara menggunakan blog teknikal?

      Secara default, tabel blog teknis menunjukkan semua indikator dan moving average yang dicatat dalam blog. Namun, anda dapat menyesuaikannya dengan memilih salah satu indikator dari daftar.

      Setelah anda membuat pilihan, tabel akan mencerminkan indikator moving average dan sinyal yang anda inginkan saja untuk melakukan buy atau sell mata uang.

      Ada lima level pembelian (buy) dan penjualan (sell):

      • buy aktif

      • buy

      • netral

      • sell

      • sell aktif

      Anda dapat menggunakan alat ini untuk memutuskan kapan harus melakukan buy dan sell, berdasarkan perilaku indikator yang anda pilih.

      hide
    • 03 Apa itu rubrik berita Forex di website anda?

      Pada bagian berita Forex kami menyediakan semua berita terbaru dari pasar mata uang.

      hide
    • 04 Apa itu kalender ekonomi?

      Kalender ekonomi memberikan gambaran dan analisa peristiwa yang mempengaruhi pasar Forex.

      hide
    • 05 Bagaimana saya bisa menggunakan kalender ekonomi?

      Kalender ekonomi memungkinkan anda untuk mempersiapkan rilis berita yang dapat mempengaruhi pasar Forex.

      Biasanya, ketika berita dirilis reaksi pasar biasanya tidak begitu berpengaruh, asalkan ramalan adalah sama dengan hasil aktual. Jika perkiraan dan hasilnya tidak cocok maka pasar dapat bereaksi keras terhadap perbedaan tersebut.

      hide
  • Investor
    • 01 Langkah-langkah apa saja yang harus saya selesaikan untuk menginvestasikan modal saya?

      Jika anda ingin menginvestasikan dana melalui TenkoFX cukup ikuti tiga langkah mudah:

      1. Daftarkan TenkoDESK.

      2. Melakukan deposit ke Money Box pribadi anda.

      3. Pilih manajer yang cocok dan mengajukan permohonan untuk membuat investasi anda.

      hide
    • 02 Dimana saya bisa meninjau dan memilih manajer PAMM?

      Riwayat perdagangan manajer PAMM tersedia pada halaman Peringkat Akun PAMM.

      Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi seorang manajer yang cocok.

      hide
    • 03 Apa itu peringkat akun PAMM?

      Peringkat Akun PAMM adalah tabel ringkasan untuk membantu anda mengevaluasi dan memilih trader mengelola/manajer yang paling menarik bagi investasi dana anda. Tabel penilaian terdiri dari berbagai parameter penilaian, yang dapat anda susun ulang sesuai dengan prioritas anda.

      hide
    • 04 Kriteria apa yang dapat saya gunakan untuk memilih seorang manajer PAMM?

      Informasi berikut ini tersedia untuk semua manajer akun PAMM. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi seorang manajer yang cocok, dengan mencocokkan profil dan peringkat akun PAMM untuk tujuan pribadi anda dan resiko:

      • Umur akun (dalam hari)

      • Ukuran ekuitas

      • total dan pengembalian atas investasi harian (persentase)

      • ukuran maksimal penarikan

      Anda juga harus memeriksa jumlah investasi minimal dan besarnya pembagian keuntungan yang ditawarkan oleh pedagang.

      hide
    • 05 Berapa jumlah minimal investasi?

      Setiap manajer akun PAMM menetapkan jumlah investasi minimal pada akun mereka. Anda dapat memeriksa parameter ini dalam profil akun PAMM sebelum anda melakukan investasi.

      hide
    • 06 Seberapa cepat investasi saya akan muncul di akun manajer setelah saya membuat aplikasi untuk berinvestasi?

      Investasi anda akan dikreditkan secara langsung/instan.

      hide
    • 07 Apakah saya dapat menambahkan dana tambahan untuk investasi saat ini?

      Ya, anda dapat menambah jumlah investasi anda. Cukup mentransfer dana dari Money Box anda dan dana akan ditambahkan ke investasi anda dalam beberapa menit.

      hide
    • 08 Dapatkah saya menarik keuntungan dan jumlah investasi awal saya tanpa melikuidasi investasi saya?

      Anda memiliki hak untuk menarik keuntungan anda dan jumlah awal dari investasi, selama anda menyisakan minimal jumlah (seperti yang ditetapkan oleh manajer PAMM) di akun manajer.

      Contoh: Anda telah menginvestasikan $100 dalam akun PAMM. Jumlah investasi minimal adalah $10. Investasi anda sekarang bernilai $150, sehingga anda dapat menarik $140.

      hide
    • 09 Apa itu likuidasi investasi?

      Likuidasi adalah penarikan semua dana dan penutupan investasi anda. Jika anda memutuskan untuk melikuidasi, investasi anda akan ditutup dan semua dana anda akan dikreditkan ke Money Box anda.

      PENTING: Jika anda mengajukan permohonan untuk melikuidasi investasi, permintaan ini tidak dapat dibatalkan.

      hide
    • 10 Berapa lama waktu yang diperlukan jika saya mengajukan likuidasi?

      Investment liquidation is processed during the upcoming rollover, only if you submit the application 30 minutes before the rollover. Otherwise, the application will be processed during the text rollover.

      hide
    • 11 Apa yang dimaksud dengan rollover dalam sistem PAMM?

      PAMM Rollover occurs in accordance with the schedule which is set up by each individual manager. The schedule can be different for each PAMM account. The time reference is based on trading server time. The manager is not authorized to change the schedule more than once per 90 calendar days.

      Rollover process updates statistics of the PAMM account, calculates manager and partner remuneration and completes withdrawal applications.

      hide
    • 12 Apakah ada jaminan jika saya akan membuat sebuah keuntungan?

      TenkoFX tidak menjamin profitabilitas mengelola pedagang atau investasi. Anda perlu menilai resiko setiap investasi untuk diri sendiri.

      hide
    • 13 Dapatkah saya menginvestasikan sejumlah bonus ke akun PAMM trader?

      Tidak, tidak diperbolehkan untuk berinvestasi bonus ke akun PAMM.

      hide
    • 14 Bagaimana saya bisa menghubungi manajer PAMM?

      Anda dapat mengajukan pertanyaan pada link forum PAMM http://tenkofx.com/id/investment/forum/.

      hide
    • 15 Dapatkah seorang manajer PAMM menarik uang yang saya investasikan?

      Tidak. Sistem kami melindungi dana anda dari penyalahgunaan dan uang anda akan selalu disimpan dalam akun yang aman dan manajer tidak dapat mengakses. Dana yang dibuat tersedia untuk manajer untuk perdagangan dalam lingkungan virtual saja.

      hide
    • 16 Apa yang dimaksud dengan Trader akun PAMM yang terverifikasi?

      Layanan Trader akun PAMM yang terverifikasi kami memungkinkan anda untuk mengidentifikasi manajer yang memiliki riwayat perdagangan positif pada situs perdagangan Forex lain. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk memeriksa catatan perdagangan sebelumnya dan identitas manajer paling sukses saat ini menggunakan platform PAMM. Proses verifikasi kami yang kuat memastikan bahwa manajer murni dan sangat berpengalaman masuk ke dalam kategori yang PAMM Trader terverifikasi.

      Untuk mempelajari lebih lanjut tentang layanan ini klik di sini.

      hide
  • Manajer
    • 01 Apa itu manajer akun PAMM?

      Manajer akun PAMM memungkinkan anda untuk menarik investasi ke dalam sistem trading anda. Untuk informasi lebih lanjut silakan klik di sini.

      hide
    • 02 Siapa yang bisa menjadi seorang manajer PAMM?

      Jika anda adalah seorang trader FOREX yang berpengalaman dengan sistem perdagangan yang efektif anda dapat menarik investasi dan meningkatkan keuntungan anda dengan berpartisipasi dalam sistem TenkoFX PAMM sebagai trader pengelola.

      hide
    • 03 Bagaimana saya bisa mendaftar untuk menjadi pengelola akun PAMM?

      Ada lima langkah sederhana untuk menjadi Manajer PAMM :

      1. Pertama, anda harus mendaftar untuk akun pengguna TenkoDESK pribadi.

      2. Setelah pendaftaran anda selesai, mengisi formulir pendaftaran PAMM. Anda perlu untuk menunjukkan syarat dan ketentuan penawaran investasi anda dalam bentuk formulir.

      3. Menandatangani formulir pengelola perdagangan yang relevan dan menyerahkannya untuk ditinjau oleh manajer hubungan kita.

      4. Mendanai akun PAMM via Money Box anda untuk mengaktifkannya.

      5. Anda dapat segera memulai perdagangan setelah aplikasi anda telah disetujui.

      Akun PAMM anda akan secara otomatis ditampilkan dalam daftar Peringkat akun PAMM begitu anda telah mendanai investasi awal anda dan investor akan mulai melacak kinerja anda.

      hide
    • 04 Penawaran investasi

      Bila anda membuat akun PAMM, anda harus menentukan parameter untuk investasi dan hasil.

      Penawaran berisikan jumlah minimal investasi dan empat indikator:

      1. Jumlah. Hal ini menentukan parameter lebih lanjut untuk investor.

      2. Biaya Kinerja - persentase dari pendapatan investor yang akan dibayarkan setiap bulan ke akun manajer.

      3. Riwayat - investor dapat melihat riwayat transaksi.

      4. Perdagangan terbuka - investor dapat melihat transaksi saat ini.

      hide
    • 05 Berapa deposit minimal yang saya perlukan untuk mendaftar sebagai manajer PAMM?

      Anda dapat memulai sebagai manajer PAMM hanya dengan $100 dalam akun anda.

      hide
    • 06 Dapatkah saya melikuidasi akun PAMM? Apa yang terjadi jika saya melakukannya?

      Anda dapat melikuidasi akun PAMM melalui 'Likuidasi akun PAMM ' link dalam TenkoDESK anda. Dana di akun akan ditarik pada rollover berikutnya, sebagaimana diatur pada Syarat dan Ketentuan Investasi PAMM. Anda tidak dapat membatalkan permintaan untuk melikuidasi akun setelah anda berhasil dan akun PAMM yang sudah dilikuidasi tidak dapat dikembalikan. Jika anda ingin melanjutkan operasi dalam sistem PAMM dan menarik investasi baru, anda perlu untuk mendaftarkan akun PAMM baru.

      hide
    • 07 Kapan akun PAMM saya muncul di daftar peringkat akun PAMM?

      Akun PAMM anda akan muncul pada daftar penilaian setelah disetujui. Persetujuan yang dibuat selama jam kerja normal.

      hide
    • 08 Bagaimana saya bisa menarik investor untuk akun PAMM saya?

      Kinerja anda adalah indikator terbaik dari keterampilan profesional anda dan hasil anda akan dipamerkan dalam sistem peringkat akun PAMM. Semakin baik kinerja anda, akan semakin tinggi Peringkat akun PAMM anda. Manajer diatas rata-rata akan semakin menarik minat investor, yang pada akhirnya tercermin pada aliran kas yang masuk. Anda dapat menarik investor tambahan melalui mitra, sehingga sangat penting untuk menentukan syarat kemitraan yang anda tawarkan.

      hide
    • 09 Apakah mungkin bagi seorang investor untuk memeriksa aktivitas perdagangan saya setelah berinvestasi dalam akun PAMM saya?

      Ketika anda mendaftar akun PAMM, anda dapat menentukan apakah anda ingin menyembunyikan atau mengungkapkan informasi tentang penawaran anda saat ini dan riwayat perdagangan kepada investor. Ini akan ditampilkan dalam profil akun PAMM.

      hide
    • 10 Apakah saya dapat menambahkan dana ke akun PAMM saya jika sudah dibuat dan didanai?

      Ya, anda selalu dapat menambahkan dana ke akun PAMM anda melalui Money Box anda. Jumlah yang anda transfer akan dikreditkan langsung.

      hide
    • 11 Dapatkah saya menarik keuntungan dari akun PAMM saya tanpa melikuidasinya?

      Anda hanya dapat menarik keuntungan komisi yang telah anda buat pada investasi klien anda. Jika anda ingin menarik keuntungan dari perdagangan anda sendiri maka anda perlu berinvestasi dalam akun PAMM anda sendiri, menggunakan akun investasi dibuat dalam nama yang sama dengan akun PAMM anda.

      hide
    • 12 Mengapa saya harus membuat akun investasi di TenkoDESK?

      Anda dapat menggunakan akun investasi untuk menginvestasikan dana anda sendiri dalam akun PAMM anda. Hal ini memungkinkan anda untuk menarik keuntungan dari akun PAMM tanpa melikuidasi itu.

      hide
    • 13 Bagaimana saya bisa mengubah leverage pada akun PAMM saya?

      Tidak mungkin untuk mengubah leverage pada akun trading. Namun, anda dapat membuat akun PAMM baru dengan tingkat leverage yang anda inginkan.

      hide
    • 14 Apa yang dimaksud dengan trader PAMM yang terverifikasi dan bagaimana saya bisa menjadi salah satunya?

      Layanan Trader PAMM yang Terverifikasi memungkinkan anda untuk mentransfer riwayat perdagangan anda yang sukses dari akun PAMM lain atau akun di platform trading lain, untuk menarik investor baru. Menggunakan layanan Trader PAMM yang Terverifikasi, anda akan dapat menjaga reputasi anda dan riwayat anda untuk memperluas menjadi peluang perdagangan baru.

      Untuk menjadi Trader PAMM yang Terverifikasi anda harus terlebih dahulu mendaftar untuk akun TenkoDESK. Setelah anda membuat akun anda, kirim aplikasi anda melalui email ke [email protected] dengan 'Trader PAMM yang Terverifikasi’ sebagai subyek. Dalam aplikasi anda, anda harus menjelaskan secara singkat pengalaman trading anda dan memberikan rincian dan bukti riwayat perdagangan anda. Setelah penilaian awal kami akan menghubungi anda untuk verifikasi lebih rinci tentang riwayat perdagangan anda.

      Pelajari lebih lanjut tentang layanan Trader PAMM yang Terverifikasi.

      hide
    • 15 Apa yang dimaksud dengan rollover dalam sistem PAMM? Pada jam berapa dan seberapa sering rollovers terjadi?

      PAMM Rollover occurs in accordance with the schedule which is set up by each individual manager. The schedule can be different for each PAMM account. The time reference is based on trading server time. The manager is not authorized to change the schedule more than once per 90 calendar days.

      Rollover process updates statistics of the PAMM account, calculates manager and partner remuneration and completes withdrawal applications.

      hide
  • Mitra
    • 01 Apa jenis program afiliasi yang anda miliki?

      TenkoFX menawarkan berbagai program kemitraan, masing-masing dirancang untuk memenuhi model bisnis yang berbeda dan menetapkan satu tujuan. Sebagai mitra TenkoFX anda akan menjadi pemegang saham pasif di perusahaan kami, berbagi dalam kesuksesan kami dan membantu kami untuk berkembang dengan menarik klien baru. Anda akan mendapatkan penghasilan untuk setiap klien yang anda bawa, terlepas dari hasil perdagangan mereka. Pada tahap ini, kami menawarkan dua jenis program afiliasi: Agen dan Introducing Broker (IB):

      Kemitraan Agen program is suitable for both experienced and beginner TenkoFX partners. When you sign up as an agent we will provide you with a personal referral link to post on websites, banners, forums and social networks, or share with your friends. When a client follows your link and makes a transaction, you receive an instant commission.

      Program Introducing Broker kami adalah pilihan kemitraan lanjutan untuk perusahaan dengan pengalaman yang solid dan pengetahuan tentang pasar Forex. Introducing Broker kami umumnya mendirikan bisnis dengan klien lokal mereka sendiri dan berbasis perwakilan. Menjadi Introducing Broker TenkoFX adalah cara terbaik untuk memperluas penawaran layanan anda dan mengembangkan bisnis anda. Memaksimalkan keuntungan anda dengan menarik dan memberikan layanan kepada klien TenkoFX didaerah anda.

      hide
    • 02 Berapa banyak komisi yang akan saya terima dari klien yang saya tarik?

      Untuk informasi tentang tingkat komisi silakan klik di sini.

      hide
    • 03 Bagaimana saya dapat mendaftar untuk membuat akun mitra?

      Setelah pendaftaran TenkoDESK anda selesai, anda akan secara otomatis mendapatkan status Agen dan menerima link referral yang dapat digunakan untuk menarik klien ( materi promosi).

      Untuk mendaftar program Mitra khusus hanya mengikuti salah satu link ini:

      Agent

      Introducing Broker

      hide
    • 04 Metode apa yang dapat saya gunakan untuk menarik klien?

      Untuk informasi mengenai materi promosi yang tersedia untuk anda dan bagaimana menggunakannya klik disini.

      hide
    • 05 Bagaimana saya bisa mendapatkan link afiliasi?

      Anda akan mendapatkan link referensi anda untuk menarik klien dalam 'Mitra' - 'Link mitra' di bagian TenkoDESK anda.

      hide
    • 06 Seberapa sering saya akan menerima komisi?

      Informasi tentang komisi diperbarui setiap hari di TenkoDESK anda. Komisi diberikan seminggu sekali.

      hide

Jika anda tidak bisa menemukan jawaban yang tepat untuk pertanyaan anda, silahkan hubungi konsultan customer support kami.

Kirim