Платежи

Изменение комиссий на снятие средств

11:12 09 сентября /2014 Платежи

Уважаемые клиенты!

Доводим до Вашего сведения, что TenkoFX пересмотрела внутреннюю политику распределения расходов, связанную с денежными переводами клиентов. Данный пересмотр связан с тем, что системы денежных переводов взимают определённые комиссии за каждую операцию ввода/вывода средств клиентами компании. Зачастую данный сбор составляет более 3,5%, например, в таких популярных системах как Skrill, Neteller или кредитные/дебетовые карты.

Ознакомившись с нашими условиями внесения и снятия денежных средств, Вы можете убедиться в том, что TenkoFX несет данные издержки полностью за свой счет и лишь в некоторых системах перекладывает часть комиссии на своих клиентов. Нам кажется необходимым донести данную информацию до своих клиентов, чтоб Вы могли по достоинству оценить уровень сервиса и оказываемых нами услуг. Наша компания надеется на Вашу поддержку и понимание, и мы просим Вас избегать ненужных регулярных входящих и исходящих платежей.

В связи с этим, руководством компании принято решение более не следовать нерациональному примеру конкурентов, покрывая 100% затрат, связанных с денежными переводами. Данная практика препятствует эффективному развитию нашего бизнеса.

С 10 сентября 2014 года вступает в силу новая политика перераспределения расходов:

Компания TenkoFX проводит 2 вывода денежных средств с Лицевого счета клиента в течение последних 30 дней, без вычета какой-либо комиссии. Если в течение 30 дней клиент совершает более двух снятий, то все издержки по транзакциям полностью ложатся на него.

Просьба внимательно изучить обновленные условия внесения/снятия денежных средств в разделе «Пополнение и снятие» на сайте компании.

Надеемся на Ваше понимание и поддержку. Наша первоочередная задача заключается в введении эффективного и рентабельного бизнеса, что, в конечном счете, ведет к оказанию нашим трейдерам наиболее качественных и конкурентоспособных услуг.

С уважением,

Финансовый отдел компании TenkoFX