Frequently asked Questions

  • คำถามทั่วไป
    • รูปแบบธุรกิจ TenkoFX

      TenkoFX provides access to the Forex market and CFD commodities trading.
      We offer better terms to our clients for effective trade and deriving maximum profit from currency rate movements.

    • ทำไมต้องเลือก TenkoFX?

      ด้วยการซื้อขายกับ TenkoFX,

      • คุณจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการซื้อขาย MetaTrader 4 ที่ได้รับความนิยม ซึ่งสามารถติดตั้งได้บนโทรศัพท์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการ Android และ iOS คุณจะสามารถเข้าถึงการซื้อขายได้ตลอดและจะสามารถเปิดและปิดโพซิชั่นได้ทุกเวลา
      • คุณจะสามารถเปิดบัญชี ECN ที่สามารถเข้าถึงการซื้อขายระดับโลกได้โดยไม่ต้องผ่านคนกลาง ซึ่งมีการรับประกันการดำเนินการคำสั่งทันทีโดยไม่มีรีโควตหรือความล่าช้า
      • คุณจะสามารถใช้ระบบ PAMM ที่มีนวัตกรรมเพื่อทำการซื้อขายในฐานะนักลงทุน (ลงทุนเงินของคุณและทำกำไร) หรือมาสเตอร์ (เพื่อให้มั่นใจในขนาดการซื้อขายที่ต้องการและเพิ่มรายได้ของคุณ)
      • นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปสากลที่ใช้งานได้ง่าย

    • ฉันจะทำกำไรจากการทำงานร่วมกับ TenkoFX ได้อย่างไร?

      คุณสามารถเป็น
      เทรดเดอร์ เพื่อเปิดและปิดโพซิชั่นได้ด้วยตัวคุณเองและรับผลกำไร
      นักลงทุน เพื่อเลือกมาสเตอร์ที่มีประสบการณ์เพื่อทำการลงทุนเงินของคุณและรับส่วนแบ่งผลกำไรจากการซื้อขายของมาสเตอร์
      มาสเตอร์ เพื่อรับเงินลงทุน ตรวจสอบให้แน่ใจในขนาดการซื้อขายที่ต้องการและเพิ่มรายได้ของคุณ
      พาร์ทเนอร์ เพื่อดึงดูดลูกค้าและรับส่วนแบ่งค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อขายของพวกเขา

    • ภารกิจและเป้าหมายของ TenkoFX

      ธุรกิจของเรามีความโปร่งใส ชัดเจนและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างเข้มงวด
      เป้าหมายของเราคือการทำกำไรและช่วยให้ลูกค้าของเรามีรายได้ เราลงทุนอย่างสม่ำเสมอในโครงการใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาบริการของเรา สร้างเครื่องมือนวัตกรรมและขยายโอกาสทางการซื้อขายของคุณ
      TenkoFX มุ่งมั่นให้บริการลูกค้าด้วยข้อมูลที่มีการอัพเดทเป็นปัจจุบันและเพื่อให้มั่นใจในการสนับสนุนส่วนบุคคลที่เชื่อถือได้
      เราเชื่อว่านี่เป็นวิธีเดียวที่จะสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างโบรกเกอร์และเทรดเดอร์

    • คุณรับรองความปลอดภัยในบัญชีของฉันหรือไม่?

      TenkoFX ทำให้มั่นใจในความปลอดภัยด้านเทคนิคและทางการเงินที่สมบูรณ์สำหรับทั้งเทรดเดอร์และนักลงทุนเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยของเรามีความน่าเชื่อถือเช่นเดียวกับสถาบันการเงิน

  • พื้นที่ส่วนบุคคล
    • ฉันลงทะเบียนมากกว่าหนึ่งบัญชีได้หรือไม่?

      คุณสามารถมี eWallet ได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น หากคุณไม่สามารถเข้าถึง eWallet ของคุณได้ด้วยเหตุผลบางประการ กรุณาติดต่อบริการสนับสนุนของเราเพื่อเรียกคืนข้อมูล

    • การยืนยันบัญชีคืออะไร ฉันจะยืนยันบัญชีของฉันได้อย่างไรและต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

      โปรดอัปโหลดสำเนาสแกน*เอกสารประจำตัวของคุณสำหรับการยืนยัน eWallet ของคุณ:

      ●, เอกสารระบุตัวตน – หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ บัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนประเภทอื่นที่มีรูปถ่ายเอกสารระบุตัวตนจะต้องไม่หมดอายุภายใน 3 เดือนนับจากวันที่คุณอัปโหลด
      ●, เอกสารยืนยันถิ่นที่อยู - ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคารหรือใบแจ้งค่าบริการอื่น ๆ ที่ระบุที่อยู่เดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ในโปรไฟล์ TenkoFX ของคุณ เอกสารแสดงถิ่นที่อยู่ต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือนนับจากวันที่คุณอัปโหลด

      *โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์สแกนเอกสารของคุณมีคุณภาพสูง สามารถมองเห็นภาพถ่ายและอ่านข้อความทั้งหมดได้อย่างชัดเจน (ความละเอียดการสแกนที่แนะนำ: 300 dpi และขนาดของแต่ละไฟล์ประมาณ 1 Mb)

      เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลและเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ภาพถ่ายของคุณที่มีหนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวชนิดอื่น ๆ

    • ฉันจะเรียกคืนรหัสผ่านไปยังบัญชีส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร?

      ในการเรียกคืนรหัสผ่านของคุณ:

      ●, คลิก ‘ลืมล็อกอินหรือรหัสผ่าน?’ ในหน้าต่างล็อกอิน
      ●, เลือก 'รหัสผ่าน' จากรายการ 'เรียกคืน' แบบเลื่อนลง
      ●, ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่ใช้สำหรับการลงทะเบียน eWallet
      ●, ป้อนข้อความที่คุณเห็นในกล่องและคลิก 'ส่ง'
      ●, เราจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ โปรดไปที่ลิงก์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์

    • ฉันสามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่ (ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ไปรษณีย์, หมายเลขโทรศัพท์)?

      กรุณาส่งคำขอพร้อมรายละเอียดไปยัง [email protected] และระบุข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง โดยระบุหมายเลขบัญชีของคุณและแนบสำเนาใหม่ของเอกสารระบุตัวตนฉบับเดิมหรือฉบับใหม่ของคุณมาด้วย ข้อมูลของคุณจะถูกเปลี่ยนภายใน 24 ชั่วโมง

    • eWallet คืออะไร?

      eWallet ช่วยให้คุณสามารถฝาก-ถอนเงินและโอนเงินจาก/ไปยังและระหว่างบัญชีซื้อขายทั้งหมดของคุณที่เปิดกับผู้ให้บริการทางการเงิน (FX contracts) ที่ดำเนินงานผ่านทาง tenkofx.com สำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด eWallet ไม่ใช่บัญชีธนาคารและเงินฝากใน eWallet จะไม่ได้ดอกเบี้ย

    • การยืนยันบัญชีของฉันจะใช้เวลานานเท่าใด?

      โดยปกติการยืนยันบัญชีจะใช้เวลาประมาณ 48 ชั่วโมง อย่างไรก็ตามมันอาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการ

      โปรดทราบ: การตรวจสอบยืนยันบัญชีหรือเอกสารของคุณอาจใช้เวลานานกว่านี้หากคุณส่งเพื่อการตรวจสอบเป็นครั้งที่สอง (เนื่องจากเอกสารของคุณถูกปฏิเสธโดย TenkoFX หรือคุณจำเป็นต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม)

    • ฉันจะเรียกคืนรหัส PIN สำหรับ eWallet ของฉันได้อย่างไร?

      ในการเรียกคืนรหัส PIN สำหรับ eWallet ของคุณ: ล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของคุณ เลือกการตั้งค่า→ →→เรียกคืน จากเมนูหลัก กรอกแบบฟอร์มและคลิก 'ส่ง'

    • ฉันไม่ได้รับจดหมายยืนยัน

      สาเหตุส่วนใหญ่คือการตั้งค่าตัวกรองสแปมสำหรับจดหมายจาก TenkoFX ที่ไม่ถูกต้อง

      พยายามอย่าใช้บริการอีเมลฟรีเมื่อลงทะเบียน เราแนะนำ www.gmail.com

    • การแจ้งเตือนทาง SMS ในบัญชีส่วนบุคคลของฉันคืออะไร?

      ด้วย บริการแจ้งเตือนทาง SMS จะทำให้คุณได้รับข้อมูลยอดคงเหลือใน eWallet และการเคลื่อนไหวของเงินในบัญชีของคุณแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

    • ฉันไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?

      เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกข้อมูลลงในช่องต่อไปนี้อย่างถูกต้อง:

      ●, ล็อกอิน: อีเมลของคุณที่ใช้สำหรับการลงทะเบียน eWallet
      ●,รหัสผ่าน: รหัสผ่านไปยังบัญชีส่วนบุคคลของคุณ (แยกแยะตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก!) ให้คัดลอกรหัสผ่านของคุณจากจดหมายลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด

      หากข้อมูลการลงทะเบียนของคุณถูกต้อง อาจเกิดจากการที่คุณเปิดใช้งาน/เลือก 'ตัวกรอง IP' ในบัญชีส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณล็อกอินเข้าสู่ระบบก่อนหน้านี้ ตัวกรอง IP อนุญาตให้เข้าสู่ระบบได้จากที่อยู่ IP เดียวกันเท่านั้น นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีหากคุณมีที่อยู่ IP แบบคงที่ โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน 'ตัวกรอง IP' ด้วยที่อยู่ IP แบบไดนามิก (ในกรณีที่คุณไม่ทราบประเภทที่อยู่ IP ของคุณ) หากต้องการปิดใช้งานตัวกรอง IP โปรดส่งคำขอไปยัง [email protected] หรือทางแชทสด

  • การฝากและถอนเงิน
    • ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนเงินตรา

      หากคุณต้องการโอนเงินจากสกุลเงินหนึ่งไปอีกสกุลหนึ่ง (เช่น จาก USD ไปเป็น RUB) ให้ไปที่ โอนเงิน →→ แลกเปลี่ยนเงินตรา:

      • เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการโอนจาก (เช่น USD)
      • เลือกสกุลเงินที่คุณต้องการโอนไปเป็น (เช่น RUB)
      • ใส่จำนวนเงินที่ต้องการจะโอน: ในช่องตรงข้ามคุณจะเห็นจำนวนเงินตามอัตราแลกเปลี่ยน
      • ใส่รหัส PIN ของ eWallet ของคุณ จากนั้นคลิก ‘แลกเปลี่ยน’

      จำนวนเงิน USD จะถูกแปลงเป็นสกุลเงิน RUB ตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบุภายในไม่กี่วินาที โปรดทราบ: สกุลเงินใหม่จะถูกเพิ่มลงใน eWallet ของ TenkoFX ของคุณเมื่อคุณแปลงเป็นสกุลเงินที่เลือกเป็นครั้งแรก

    • ฉันจะเพิ่มเงินใน eWallet ของฉันได้อย่างไร?

      เมื่อคุณลงทะเบียน eWallet จะมีเฉพาะกระเป๋าเงินในสกุลเงินดอลลาร์ (USD) เท่านั้น ซึ่งคุณสามารถเพิ่มสกุลเงินอื่น ๆ ผ่านการฝากเงินในสกุลเงินนั้น ๆ ได้ในภายหลัง

      หากต้องการเพิ่มสกุลเงินอื่น ๆ ใน eWallet ของคุณ โปรดเลือก:

      • วิธีเติมเงินใน eWallet (เลือกหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่มีอยู่)
      • สกุลเงินฝากที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน (เช่น RUB)
      • กระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้อง (RUB)

      กรอกแบบฟอร์มการฝากเงินและคลิก 'เติมเงิน'
      หลังจากที่คำขอฝากเงินได้รับการประมวลผลแล้ว เงินจะถูกเพิ่มเข้าไปใน eWallet ของ TenkoFX ของคุณในสกุลเงินใหม่ (RUB)

    • ฉันจะถอนเงินจากบัญชี eWallet ของฉันไปยังบัญชีระบบการชำระเงินได้อย่างไร?

      คุณสามารถใช้สกุลเงินใดก็ได้ใน eWallet เพื่อถอนเงิน

      โปรดทราบว่าสกุลเงินสำหรับการถอนจาก eWallet ของคุณขึ้นอยู่กับระบบการชำระเงินที่คุณใช้ หากสกุลเงินไม่ตรงกับสกุลเงินของ eWallet จำนวนเงินที่ถอนจะเท่ากับจำนวนที่ร้องขอในสกุลเงินที่เกี่ยวข้องตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน

      สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราแลกเปลี่ยน โปรดดูที่ ประวัติการโอนเงิน/อัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา.

    • จำนวนเงินขั้นต่ำที่ฉันสามารถฝากเข้าบัญชีของฉันและทำการซื้อขายเป็นจำนวนเท่าใด?

      จำนวนเงินขั้นต่ำที่คุณสามารถฝากคือ:

      • จากระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์: USD 10, EUR 10, RUB 300

      • จากบัตรธนาคาร: USD 10

      • การโอนเงินผ่านธนาคาร: USD 500, EUR 500, RUB 5,000

      • หากคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีมาแล้ว จำนวนเงินขั้นต่ำสุดที่คุณสามารถฝากเพิ่มได้คือ USD 1

      จำนวนเงินขั้นต่ำสำหรับการซื้อขายคือ:

      • USD 10 สำหรับบัญชี STP

      • USD 100 สำหรับบัญชี ECN

      • USD 100 สำหรับบัญชี PAMM

      • หากคุณได้ฝากเงินเข้าบัญชีมาแล้ว จำนวนเงินขั้นต่ำสุดที่คุณสามารถฝากเพิ่มได้คือ USD 1

    • ระบบการชำระเงินใดที่ฉันสามารถใช้สำหรับเงินฝาก/ถอนเงินได้?

      คลิก เพื่ออ่านเกี่ยวกับระบบการชำระเงินที่คุณสามารถใช้ได้

    • 06 คุณเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝาก/ถอนเงินหรือไม่?

      จะมีการชำระค่าธรรมเนียมในฝั่งลูกค้าโดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของระบบการชำระเงินของเขา/เธอ TenkoFX ไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

      คลิก เพื่อดูตารางค่าธรรมเนียมปัจจุบัน

    • ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายในสกุลเงินใดได้บ้าง?

      สกุลเงินในบัญชีการซื้อขายของคุณขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี:

      บัญชี STP: USD, EUR, RUB

      บัญชี ECN: USD, EUR, RUB, JPY, MBT(มิลลิบิตคอยน์), Litecoin, Ethereum

    • ฉันต้องป้อนรหัส CVC2/CVV2 เมื่อฝากเงินเข้าบัญชีของฉันจากบัตรธนาคาร CVC2 /CVV2 คืออะไร?

      CVC2/СVV2 — Card Verification Code2 / Card Verification Value2 คือรหัส 3 หลักที่ด้านหลังของบัตรธนาคารของคุณที่อยู่ถัดจากแถบลายเซ็น เป็นรหัสลับพิเศษของธนาคารผู้ออกบัตรซึ่งขึ้นอยู่กับหมายเลขบัตรและวันหมดอายุของบัตร

    • ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สามได้หรือไม่?

      ลูกค้าสามารถถอนเงินจากบัญชีของลูกค้าไปยังบัญชีส่วนตัวของเขา/เธอได้เท่านั้น การโอนเงินไปยังบุคคลที่สามเป็นสิ่งต้องห้ามเนื่องจากอยู่ภายใต้กฎการต่อต้านระบบการฟอกเงิน พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับข้อห้ามนี้อยู่ภายใต้การตัดสินใจของคณะทำงานเฉพาะกิจเพื่อดำเนินมาตรการทางการเงินเกี่ยวกับการฟอกเงิน (Financial Action Task Force: FATF) ซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1989 โดยการประชุมสุดยอด G7 ในกรุงปารีส, ประเทศฝรั่งเศส เพื่อพัฒนามาตรการตอบโต้การฟอกเงินในระดับนานาชาติ โดยในประเทศรัสเซียมีสำนักงานตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน (Federal Financial Monitoring Service) ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2001 เพื่อต่อสู้กับการฟอกเงิน

    • ฉันสามารถทำการซื้อขายหลังจากขอถอนเงินได้หรือไม่?

      เราขอแนะนำให้คุณหยุดทำการซื้อขายเป็นเวลา 48 ชั่วโมงหลังจากขอถอนเงิน (กล่าวคือ ขณะที่คำขอของคุณกำลังดำเนินการ) หากคุณทำการซื้อขายต่อโปรดแน่ใจว่าหลักประกันที่เหลือ (Free margin) ของคุณสูงกว่าจำนวนเงินที่ถอน

      หากคุณเปิดการซื้อขายเอาไว้และจำนวนเงินที่ถอนออกสูงกว่าหลักประกันที่เหลือของคุณในขณะที่ฝ่ายการเงินทำการตรวจสอบคำขอถอนเงินของคุณ คำขอนั้นจะถูกปฏิเสธ

    • ฉันฝากเงินเข้าในบัญชีของฉันแต่ไม่เห็นระบบการชำระเงินนี้ในตัวเลือกการถอนเงิน ฉันควรทำอย่างไร?

      เลือกตัวเลือกการถอนเงินอื่น ๆ

    • ฉันฝากเงินเข้ามา แต่ไม่เห็นเงินในบัญชีของฉัน

      ล็อกอินเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลของคุณ จากนั้นเลือก การแจ้งเตือนการชำระเงิน เลือกตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการ และกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

      หากคุณใช้การโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อทำการฝากเงิน โปรดขอสำเนา SWIFT (telex) ของการชำระเงินนั้นจากธนาคารของคุณและส่งไปยัง [email protected] เอกสารนี้จะช่วยให้เราสามารถติดตามและค้นหาการชำระเงินของคุณได้

    • ฉันใช้ระบบการชำระเงินแบบต่าง ๆ เพื่อฝากเงินเข้าบัญชีของฉันและรับผลกำไร/ขาดทุนที่เกิดขึ้น ฉันควรใช้ระบบการชำระเงินใดในการถอนเงิน?

      หากมีการใช้ระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบต่าง ๆ เพื่อฝากเงินเข้าบัญชีและรับผลกำไร/ขาดทุนที่เกิดขึ้น ลูกค้าสามารถถอนเงินผ่านระบบการชำระเงินที่ใช้ในการฝากเงินจำนวนมากที่สุด

      หากมีการฝากเงินเข้ามาโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร/การโอนเงินภายในจะสามารถถอนเงินออกได้ตามลำดับ

    • การถอนเงินของฉันใช้เวลานานแค่ไหน?

      การถอนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารหรือบัตรธนาคารใช้เวลาประมาณ 3 ถึง 5 วันทำการการถอนเงินผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์จะใช้เวลาประมาณ 24 ชั่วโมง

      หมายเหตุ: คำขอถอนเงินที่ร้องขอในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์จะดำเนินการในวันจันทร์

  • เงื่อนไขการซื้อขาย
    • จำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่ฉันต้องใช้เพื่อเริ่มทำการซื้อขายมีจำนวนเท่าใด?

      ในการเติมเงินในบัญชี Money Box ของคุณ จำนวนเงินขั้นต่ำคือ:

      • $10 หรือ €10 ผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์/p>

      • $10 ผ่านบัตรธนาคาร

      • $500 / €500 โดยการโอนเงินผ่านธนาคาร

      จำนวนเงินขั้นต่ำที่ต้องมีในบัญชีซื้อขายของคุณคือ:

      • $10 สำหรับบัญชีมาตรฐาน

      • $200 สำหรับบัญชี ECN

      • $100 สำหรับบัญชี PAMM ECN

      *หลังจากเติมเงินในบัญชีแล้ว คุณสามารถเติมเงินได้อีกด้วยจำนวนเงินขั้นต่ำที่ $1

    • เลเวอเรจคืออะไรและฉันสามารถเลือกเลเวอเรจแบบใดเมื่อเปิดบัญชี?

      เลเวอเรจคือเงินให้ยืมจากโบรกเกอร์ที่มีไว้สำหรับการซื้อขาย

      เช่น เลเวอเรจ 1:50 หมายความว่าโบรกเกอร์ของคุณจะอนุญาตให้คุณทำการซื้อขายได้ถึง 50 เท่าของจำนวนเงินที่แท้จริงของคุณ ดังนั้นขนาดของโพซิชั่นที่เปิดของคุณจะใหญ่ขึ้น 50 เท่า เลเวอเรจขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ ตรวจสอบระดับของเลเวอเรจที่อนุญาต

    • มีสเปรดประเภทใดบ้างสำหรับการซื้อขาย?

      มีเฉพาะสเปรดลอยตัวใน TenkoFX เท่านั้น

    • รายชื่อเครื่องมือการซื้อขายและจำนวนค่าคอมมิชชั่นที่เกี่ยวข้อง
    • ฉันจะเปิดบัญชี SWAP-free ได้อย่างไร?

      เปิดบัญชีซื้อขาย จากนั้นส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมกับคำขอของคุณเพื่อให้บัญชีของคุณเป็นแบบ SWAP-free ในอีเมลของคุณโปรดระบุหมายเลขบัญชี TenkoFX ของคุณและแนบเอกสารที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณเป็นมุสลิม

    • สเปรดลอยตัวคืออะไร?

      สเปรดอาจมีความแตกต่างกันไปในแต่ละวันขึ้นอยู่กับความผันผวนของตลาด และขึ้นอยู่กับอุปสงค์/อุปทานของผู้ให้บริการสภาพคล่อง

    • ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ SWAP-FREE

      TenkoFX ให้บริการบัญชีอิสลามแก่ลูกค้าที่ปฏิบัติตามหลักความเชื่อของชาวมุสลิม บัญชีอิสลามเป็นแบบ swap-free เพราะไม่มีสวอปหรือดอกเบี้ยแบบโรลโอเวอร์ในโพซิชั่นข้ามคืน/ข้ามสัปดาห์ ข้อกำหนดการซื้อขายอื่น ๆ ทั้งหมดเหมือนกับบัญชี STP และ ECN

      มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติมสำหรับบัญชีอิสลามแบบ STP และ ECN ค่าคอมมิชชั่นนี้เทียบเท่ากับสวอป

    • ฉันสามารถเปิดคำสั่งสูงสุดเป็นจำนวนเท่าใด?

      ไม่จำกัดจำนวนคำสั่งสูงสุด

    • ราคามีการเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน?

      ลูกค้า TenkoFX จะได้รับการแจ้งราคาในแบบเรียลไทม์จากธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในตลาด Forex ผู้ให้บริการสภาพคล่องของเรา ได้แก่ Dresdner, SG Paris, Standard Chartered, Barclays Capital, Bank of America, CRNX, JPMorgan, Morgan Stanley, Deutsche Bank AG, RBS, CITI, UBS, HOTSPOT INST, GOLDMAN, LavaFX ราคาจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเนื่องจากสถานการณ์ตลาดมีการเปลี่ยนแปลง

    • เทคโนโลยี ECN คืออะไร?

      ระบบ ECN นำเสนอการเข้าถึงตลาดระหว่างธนาคารโดยตรงโดยไม่มีคนกลางและรับประกันการดำเนินการคำสั่งทันทีโดยไม่มีรีโควตหรือความล่าช้า

    • Margin Call และ Stop Out คืออะไร? และมีระดับอะไรบ้าง?

      Margin Call: โบรกเกอร์จะแจ้งให้ลูกค้าเติมเงินเพิ่มในบัญชีซื้อขายเพื่อให้มีระดับมาร์จิ้นต่ำสุด ข้อกำหนดดังกล่าวเป็นไปได้เมื่อทำการซื้อขายกับโบรกเกอร์เครดิต (เลเวอเรจ)

      Stop Out: โพซิชั่นที่ขาดทุนมากที่สุดของลูกค้าจะถูกปิดโดยอัตโนมัติเนื่องจากมีหลักประกันคงเหลือ (free margin) ไม่เพียงพอ ข้อจำกัดนี้ใช้สำหรับป้องกันความเสี่ยงจากการขาดทุน

      • STP (MT4) - 50 % Margin Call, 30 % Stop Out

      • ECN (MT4) - 100 % Margin Call, 50 % Stop Out

    • คุณอนุญาตให้ซื้อขายด้วย Expert Advisors (EA) หรือไม่?

      มีการอนุญาตให้ซื้อขายด้วย Expert Advisors (EA) ภายใต้ระเบียบของการซื้อขาย

    • จำนวนคำสั่งที่เปิดสูงสุดต่อบัญชีมีจำนวนเท่าใด?

      ขึ้นอยู่กับประเภทของบัญชีซื้อขาย:

      • STP (MT4) - 100

      • ECN (MT4) - ไม่จำกัด

  • บัญชีซื้อขาย
    • คุณมีบัญชีประเภทใดบ้าง?

      • STP (MT4) - การดำเนินการตามตลาด

      • ECN (MT4) - การดำเนินการตามตลาด

      • Crypto (MT4) - การดำเนินการตามตลาด

      เปรียบเทียบบัญชีซื้อขาย

    • วิธีการเปิดบัญชีซื้อขาย

      • ล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของคุณ ข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่านของคุณจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณหลังการลงทะเบียน eWallet ของคุณ

      • เลือกประเภทบัญชีซื้อขายของคุณจากเมนู 'เปิดบัญชีใหม่' อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัญชี .

      โปรดอ่านกฎระเบียบอย่างรอบคอบ

      เมื่อลงทะเบียนเสร็จเรียบร้อยแล้วคุณจะเห็นข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับบัญชีซื้อขายใหม่ของคุณ รวมถึงหมายเลขบัญชีซื้อขาย, รหัสผ่านเทรดเดอร์, รหัสผ่านนักลงทุน, ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์และสกุลเงินในบัญชีของคุณ รายละเอียดบัญชีของคุณจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

      โปรดใช้รหัส PIN ของ eWallet ของคุณสำหรับธุรกรรมทั้งหมดระหว่าง eWallet และบัญชีซื้อขายของคุณ ล็อกอิน (หมายเลขบัญชี) และรหัสผ่านเทรดเดอร์จะใช้เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณในเทอร์มินัล MetaTrader 4

    • ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายในสกุลเงินใดได้บ้าง?

      ปัจจุบันคุณสามารถเปิดบัญชีซื้อขายในสกุลเงิน USD, EUR, RUB, JPY, MBTC, LTC, ETH เราจะเพิ่มรายชื่อสกุลเงินที่ใช้ได้สำหรับบัญชีซื้อขายในอนาคตอันใกล้นี้

    • มีความแตกต่างระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงหรือไม่?

      การแจ้งราคาสำหรับบัญชีทดลองมีความแตกต่างจากบัญชีจริง การแจ้งราคาสำหรับบัญชีจริงมาจากผู้ให้บริการสภาพคล่องที่ผ่านการอนุมัติมากกว่า 10 ราย การแจ้งราคาสำหรับบัญชีทดลองมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่าอันเนื่องมาจากการทดสอบอย่างต่อเนื่องของผู้ให้บริการสภาพคล่องรายใหม่ นอกจากนี้คำสั่งที่เปิดมีผลต่อสเปรดในบัญชีทดลอง

    • ฉันจะเรียกคืนรหัสผ่านบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?

      ในการเรียกคืนรหัสผ่านเทรดเดอร์หรือรหัสผ่านนักลงทุนสำหรับบัญชีซื้อขายของคุณ: ​​

      ​​• ล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของคุณ

      • เลือก การตั้งค่า →→ การกู้คืน จากเมนูหลัก

      • เลือกบัญชีซื้อขายของคุณเพื่อกู้คืนรหัสผ่าน

      • เลือกการกระทำที่จำเป็นต้องทำจากรายการ ‘การกู้คืน’ แบบเลื่อนลง: รหัสผ่านเทรดเดอร์หรือรหัสผ่านนักลงทุน

      • คลิก ‘เลือกไฟล์’ ในช่อง ‘ID’

      • คลิก ‘เลือกไฟล์’ ในช่อง ‘เอกสารการยืนยันที่อยู่’

      • ใส่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

      • คลิก ‘ส่ง’

      คำขอกู้คืนรหัสผ่านของคุณจะได้รับการประมวลผลภายใน 48 ชั่วโมงถัดไป

    • ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจในบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?

      วิธีการเปลี่ยนเลเวอเรจ ​​

      ​​• ล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของคุณ

      • เลือก การตั้งค่า → → โปรไฟล์ จากเมนูหลัก

      • เลือกแท็บข้อมูล

      • เลือกบัญชีซื้อขายที่คุณต้องการเปลี่ยนเลเวอเรจ

      • ระบุเลเวอเรจใหม่

      • คลิกปุ่ม 'รีเฟรช'

      หากต้องการเปลี่ยนเลเวอเรจในบัญชี ECN ให้ส่งคำขอไปที่ [email protected]

    • ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่?

      คุณไม่สามารถเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีซื้อขาย แต่คุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ในสกุลเงินที่คุณต้องการได้

    • ฉันสามารถลบบัญชีซื้อขายได้หรือไม่?

      เพื่อประโยชน์ในการสร้างความมั่นใจในการจัดเก็บข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับธุรกรรมการซื้อขายและการลงทุนของลูกค้าจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะลบบัญชีซื้อขาย

      อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ใช้บัญชีซื้อขาย (เช่น คุณไม่ได้ล็อกอินเข้าสู่บัญชีผ่านทางเทอร์มินัลการซื้อขายด้วยเลขบัญชีและรหัสผ่านของคุณและ/หรือ ไม่มีการฝาก/ถอนเงิน เข้า/ออกจากบัญชีเป็นเวลา 90 วัน บัญชีจะถูกปิดใช้งานและถูกเก็บถาวร

    • ฉันสามารถเปิดบัญชีซื้อขายได้กี่บัญชี?

      ลูกค้าแต่ละรายสามารถเพิ่มบัญชีซื้อขายได้ไม่จำกัดจำนวนใน eWallet ของเขา/เธอ แต่สามารถลงทะเบียน eWallet ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

    • ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีซื้อขายได้อย่างไร?

      สำหรับการโอนเงินโดยอัตโนมัติจาก eWallet ไปยังบัญชีซื้อขายใด ๆ ของคุณ:

      • ล็อกอินเข้าสู่บัญชี TenkoFX ของคุณ

      • เลือก 'โอนเงิน' →→→ 'โอนภายใน'

      • กรอกข้อมูลลงในแบบฟอร์ม:
      • เลือกหมายเลข eWallet ของคุณในช่อง "จาก"
      • เลือกสกุลเงินของ eWallet ของคุณ
      • ใส่จำนวนเงินที่คุณต้องการโอนเข้าบัญชีซื้อขายของคุณ
      • ในช่อง 'ไปที่' เลือกหมายเลขบัญชีซื้อขายสำหรับการโอนภายใน
      • ระบุสกุลเงินที่จะโอนไปยังบัญชีซื้อขายของคุณ
      • ใส่รหัส PIN ของ eWallet ของคุณ

      • คลิกปุ่ม 'ส่ง'

      บัญชีซื้อขายของคุณจะได้รับเงินทันทีหลังจากที่ทำการโอน จดหมายยืนยันจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ

    • รหัสผ่านนักลงทุนในบัญชีคืออะไร?

      รหัสผ่านนี้ใช้สำหรับตรวจสอบประวัติการซื้อขายเท่านั้น คุณจะไม่สามารถดำเนินการซื้อขายได้ด้วยรหัสผ่านนักลงทุน แต่จะสามารถใช้ตรวจสอบประวัติการซื้อขายและดูคำสั่งที่เปิดได้

  • แพลตฟอร์มการซื้อขาย
    • มีแพลตฟอร์มการซื้อขายอะไรบ้างที่ TenkoFX?

      MetaTrader 4: Windows, Web Trader, iOS, Android

    • วิธีการติดตั้งแพลตฟอร์มการซื้อขาย

      ดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งสำหรับแพลตฟอร์มการซื้อขาย:

      MetaTrader 4 (เวอร์ชั่น Windows)

      MetaTrader 4 (เวอร์ชั่น IOS)

      MetaTrader 4 (เวอร์ชั่น Android)

      MetaTrader 4 (เวอร์ชั่น Mac OS)

      คู่มือการติดตั้ง

      เรียกใช้โปรแกรมและเลือกโฟลเดอร์ในพีซีของคุณสำหรับการติดตั้งแพลตฟอร์ม เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ คุณจะเห็นไอคอนของโปรแกรมที่เดสก์ท็อปของคุณ

    • ระบบปฏิบัติการใดสนับสนุนแพลตฟอร์มการซื้อขายของคุณ?

      Microsoft Windows, Mac, Android, IOS

    • ฉันควรใช้รหัสผ่านและเซิร์ฟเวอร์ใดเพื่อล็อกอินเข้าสู่บัญชีจริงหรือบัญชีทดลอง

      สำหรับบัญชีจริงโปรดเลือกเซิร์ฟเวอร์ TenkoFX-Real
      (ที่อยู่ IP: mt-live-01.tenkofx.com:443).

      สำหรับบัญชีทดลองโปรดเลือกเซิร์ฟเวอร์ TenkoFX-Demo
      (ที่อยู่ ip: mt-demo-01.tenkofx.com:443).

      คุณจะต้องมีรหัสผ่านเทรดเดอร์สำหรับทั้งสองบัญชี

    • ขนาดการซื้อขายขั้นต่ำ/สูงสุดเป็นจำนวนเท่าใด?

      ปริมาณการซื้อขายขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี:

      • STP ตั้งแต่ 0.01 ถึง 1000 ลอต

      • ECN ตั้งแต่ 0.01 ถึง 1000 ลอต

      • Crypto ตั้งแต่ 0.01 ถึง 1000 ลอต

    • ฉันสามารถดาวน์โหลดประวัติการแจ้งราคาของคุณสำหรับการทดสอบกลยุทธ์ได้หรือไม่?

      คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของนักพัฒนา MetaQuotes ให้ไปที่เทอร์มินัล MetaTrader เลือกแท็บ 'บริการ' และ 'คลังราคา' จากนั้นเลือกคู่สกุลเงิน, ระยะเวลาและคลิก 'ดาวน์โหลด'

    • กราฟของฉันไม่ได้รับการอัปเดตในเทอร์มินัล ฉันควรทำอย่างไร?

      คุณต้องปิดกราฟปัจจุบันทั้งหมดในเทอร์มินัลและเปิดอีกครั้งผ่านทางแท็บ Market Watch

    • ข้อผิดพลาด MetaTrader 4 'ปุ่มคำสั่งใหม่ไม่เปิดใช้งาน'

      หากปุ่ม 'เปิดการซื้อขาย' ในเทอร์มินัล MetaTrader 4 ของคุณไม่เปิดใช้งาน นั่นหมายถึงคุณล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านนักลงทุน ในบางกรณีข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากการซื้อขายของลูกค้าถูกยับยั้งโดยผู้จัดการของเรา ซึ่งเป็นไปได้หากมีการตกลงหรือแจ้งล่วงหน้าเท่านั้น

    • ข้อผิดพลาด MetaTrader 4 'ไม่มีการเชื่อมต่อ'

      ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณไม่มีการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การซื้อขาย ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์และการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดกั้นพร็อกซี

    • ข้อผิดพลาด MetaTrader 4 'การซื้อขายไม่ว่าง'

      ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าคุณกำลังพยายามประมวลผลคำสั่งตั้งแต่ 2 คำสั่งขึ้นไปสำหรับการเปิดโพซิชั่น ณ เวลานั้น ให้ลองเริ่ม MetaTrader 4 ใหม่

    • ประวัติการซื้อขาย

      ใน MetaTrader 4 คุณสามารถค้นหาประวัติการซื้อขายได้ในส่วน 'เทอร์มินัล' คุณสามารถเปิดหน้าต่างเทอร์มินัลโดยการกด CTRL + T จากนั้นหน้าต่างจะเปิดขึ้นที่ด้านล่างของเทอร์มินัล
      เลือกแท็บประวัติบัญชี คลิกปุ่มขวาเพื่อเปิดเมนูสำหรับเลือกช่วงเวลาของประวัติและข้อมูลอื่น ๆ ของประวัติ

    • ประเภทของคำสั่งใน MetaTrader 4

      Market Order เป็นคำสั่งของโบรกเกอร์เพื่อที่จะซื้อหรือขายเครื่องมือทางการเงินที่ราคาปัจจุบัน

      การดำเนินการตามคำสั่งนี้ส่งผลให้เกิดการเปิดโพซิชั่นการซื้อขาย เครื่องมือจะถูกซื้อในราคาเสนอขายและขายที่ราคาเสนอซื้อ คำสั่งซื้อขาย ณ ราคาตลาดสามารถเชื่อมต่อกับคำสั่งจุดขาดทุน (Stop Loss) หรือจุดทำกำไร (Take Profit) ได้ (ดูคำอธิบายด้านล่าง) การดำเนินการตามคำสั่งซื้อขาย ณ ราคาตลาดขึ้นอยู่กับตราสารทางการเงิน

      Pending Order เป็นคำสั่งของโบรกเกอร์ที่จะซื้อหรือขายเครื่องมือทางการเงินในราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในอนาคต คำสั่งประเภทนี้ใช้สำหรับเปิดโพซิชั่นเมื่อราคาถึงระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มีคำสั่งซื้อขายล่วงหน้า (Pending Order) อยู่ 4 ประเภท คือ:

      Buy Limit เป็นคำสั่งที่จะซื้อเมื่อราคาเสนอขายในอนาคตเท่ากับระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่ราคาปัจจุบันสูงกว่าระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติแล้วประเภทคำสั่งนี้จะถูกวางโดยการคาดหมายว่าราคาของเครื่องมือจะเริ่มสูงขึ้นหลังจากที่ตกลงมาจนถึงระดับที่ระบุไว้

      Buy Stopเป็นคำสั่งที่จะซื้อเมื่อราคาเสนอขายในอนาคตเท่ากับระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่ราคาปัจจุบันต่ำกว่าระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติแล้วประเภทคำสั่งนี้จะถูกวางโดยการคาดหมายว่าราคาของเครื่องมือจะเพิ่มขึ้นต่อเนื่องหลังจากที่แตะระดับที่ระบุไว้

      Sell Limitเป็นคำสั่งที่จะขายเมื่อราคาเสนอซื้อในอนาคตเท่ากับระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่ราคาปัจจุบันต่ำกว่าระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติแล้วประเภทคำสั่งนี้จะถูกวางโดยการคาดหมายว่าราคาของเครื่องมือจะเริ่มตกลงหลังจากที่แตะระดับที่ระบุไว้

      Sell Stop เป็นคำสั่งที่จะขายเมื่อราคาเสนอซื้อในอนาคตเท่ากับระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในขณะที่ราคาปัจจุบันสูงกว่าระดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยปกติแล้วประเภทคำสั่งนี้จะถูกวางโดยการคาดหมายว่าราคาของเครื่องมือจะแตะระดับที่ระบุและจะลดลงอย่างต่อเนื่อง

      Stop Loss (จุดขาดทุน)

      คำสั่งนี้ใช้เพื่อลดความเสียหายหากราคาของเครื่องมือทางการเงินเริ่มเคลื่อนไหวไปในทิศทางที่ไม่มีกำไร หากราคาถึงระดับนี้ โพซิชั่นจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ คำสั่งจุดขาดทุนจะเชื่อมต่อกับโพซิชั่นที่เปิดหรือคำสั่งซื้อขายล่วงหน้า ซึ่งโบรกเกอร์จะวางร่วมกับคำสั่งซื้อขาย ณ ราคาตลาดหรือคำสั่งซื้อขายล่วงหน้าเท่านั้น ราคาเสนอซื้อจะถูกใช้สำหรับสถานะซื้อในคำสั่งนี้ (คำสั่งจะถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคาเสนอซื้อปัจจุบันเสมอ) และราคาเสนอขายใช้สำหรับสถานะขาย (คำสั่งจะถูกตั้งไว้เหนือกว่าราคาปัจจุบันเสมอ)

      เทรดเดอร์สามารถใช้ Trailing Stop เพื่อใช้คำสั่ง Stop-Loss โดยอัตโนมัติเพื่อตามราคา

      Take Profit (จุดทำกำไร)

      Take Profit (จุดทำกำไร) มีจุดมุ่งหมายเพื่อปิดการซื้อขายโดยมีกำไรเมื่อราคาเครื่องมือทางการเงินถึงระดับหนึ่งแล้ว การดำเนินการคำสั่ง Take Profit จะปิดโพซิชั่น คำสั่งประเภทนี้จะเชื่อมต่อกับโพซิชั่นที่เปิดหรือคำสั่งซื้อขายล่วงหน้าอยู่เสมอ สามารถวางคำสั่งนี้ร่วมกับคำสั่งซื้อขาย ณ ราคาตลาดหรือคำสั่งซื้อขายล่วงหน้าเท่านั้น ราคาเสนอซื้อจะถูกใช้สำหรับสถานะซื้อในคำสั่งนี้ (คำสั่งจะถูกตั้งไว้เหนือราคาเสนอซื้อปัจจุบันเสมอ) และราคาเสนอขายใช้สำหรับสถานะขาย (คำสั่งจะถูกตั้งไว้ต่ำกว่าราคาปัจจุบันเสมอ)

  • การวิเคราะห์
    • บล็อกทางเทคนิคคืออะไร

      บล็อกทางเทคนิคของ TenkoFX คือเครื่องมือในการวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของราคาโดยขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดทางเทคนิคและค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่

    • วิธีการใช้บล็อกทางเทคนิค

      โดยค่าเริ่มต้นนั้นบล็อกทางเทคนิคจะแสดงตัวชี้วัดทั้งหมดและค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ที่มีอยู่ แต่คุณสามารถกำหนดค่าได้โดยการเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการจากรายการ เมื่อคุณกำหนดค่าบล็อกแล้วระบบจะแสดงตัวชี้วัดและค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่ที่เลือกเป็นสัญญาณในการซื้อหรือขายสกุลเงิน

      มีห้าระดับของการซื้อและขาย:

      • ซื้ออย่างแข็งขัน
      • ซื้อ
      • เป็นกลาง
      • ขาย
      • ขายอย่างแข็งขัน

      ดังนั้นคุณจึงซื้อเมื่อคุณมีสัญญาณซื้อเพิ่มขึ้นจากตัวชี้วัดและค่าเฉลี่ยเคลื่อนที่และคุณขายเมื่อคุณมีสัญญาณขายเพิ่มขึ้น

    • ข่าวสาร Forex คืออะไร?

      ในส่วนข่าวสาร Forex คุณสามารถค้นหาข่าวสารล่าสุดของตลาด Forex ได้

    • ปฏิทินเศรษฐกิจคืออะไร?

      ปฏิทินเศรษฐกิจจะบอกกำหนดการและการวิเคราะห์เหตุการณ์ที่ส่งผลต่อตลาด Forex

    • วิธีใช้ปฏิทินเศรษฐกิจ

      โดยปกติเมื่อข่าวที่ประกาศและการคาดการณ์ตรงกับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง ปฏิกิริยาของตลาดจะไม่สำคัญนัก อย่างไรก็ตามหากการคาดการณ์และผลลัพธ์นั้นต่างออกไป ตลาดจะตอบโต้อย่างรุนแรง ดังนั้นเทรดเดอร์จึงจำเป็นต้องติดตามข่าวสารและกำหนดทิศทางแนวโน้ม

  • พาร์ทเนอร์
    • จำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นสูงสุดเป็นจำนวนเท่าใด?

      จำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นสูงสุดของลูกค้าต่อรายการคือ USD 100

      จำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นสูงสุดของลูกค้าต่อวันคือ USD 1000

      จำนวนเงินค่าคอมมิชชั่นสูงสุดสำหรับช่วงเวลาการซื้อขายทั้งหมดคือ USD 10,000 ตัวแทนสามารถรับเงินได้ไม่เกิน USD 10,000 จากลูกค้าหนึ่งรายสำหรับช่วงเวลาการซื้อขายทั้งหมด จำนวนเงินนี้รวมค่าคอมมิชชั่นจากบัญชีทั้งหมดของลูกค้าที่ดึงดูดเข้ามา

    • คุณมีโปรแกรมเงินคืนหรือไม่?

      คุณสามารถคืนเปอร์เซ็นต์บางส่วนของค่าคอมมิชชั่นให้กับลูกค้าที่ดึงดูดเข้ามาได้

      ในการโอนเงินไปภายนอกแบบบุคคลหรือการโอนภายนอกจำนวนมาก ให้ล็อกอินเข้าสู่บัญชีส่วนบุคคลของคุณและเลือก การโอนเงิน

    • พาร์ทเนอร์จะได้รับค่าคอมมิชชั่นใดจากลูกค้าที่ดึงดูดเข้ามา?

      ขึ้นอยู่กับความกระตือรือร้นของคุณ ในฐานะตัวแทน (พาร์ทเนอร์) คุณจะสามารถรับ 2.4 pip ขึ้นไปสำหรับบัญชี STP หรือค่าคอมมิชชั่น 15% หรือสูงกว่านั้นสำหรับบัญชี ECN กรุณา อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับโปรแกรมหุ้นส่วนของเรา

    • ฉันจะลงทะเบียนบัญชีพาร์ทเนอร์ได้อย่างไร?

      บัญชีพาร์ทเนอร์ (คอมมิชชั่น) จะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงในบัญชีส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่คุณได้รับค่าตอบแทนพาร์ทเนอร์ในโปรแกรมหุ้นส่วน

      บัญชีคอมมิชชั่นหลายสกุลเงินจะถูกใช้สำหรับการรับเงินค่าคอมมิชชั่นของพาร์ทเนอร์ที่ได้รับจากลูกค้าที่เขาหรือเธอแนะนำมาภายใต้เงื่อนไขของโปรแกรมหุ้นส่วนเท่านั้น

      เลขบัญชีคอมมิชชั่นของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของคอลัมน์ด้านซ้ายในหน้าบัญชี TenkoFX ของคุณ

    • วิธีการดึงดูดลูกค้า

      คุณสามารถวางลิงก์การแนะนำไว้ในเว็บไซต์ของคุณ ในฟอรัม, สื่อสังคมออนไลน์หรือจดหมายส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้เรายังนำเสนอผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายต่าง ๆ อีกด้วย

    • ฉันจะรับลิงก์การแนะนำได้อย่างไร?

      ลิงก์สำหรับการเชิญลูกค้าจะอยู่ในบัญชีส่วนบุคคลของคุณในส่วน หุ้นส่วน →→ ลิงก์การแนะนำ

    • ฉันจะรับค่าคอมมิชชั่นได้บ่อยเพียงใด?

      พาร์ทเนอร์จะได้รับค่าคอมมิชชั่นทุกวันหากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
      1. พาร์ทเนอร์ได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการแนะนำลูกค้าเข้ามาอย่างน้อย 3 คนในช่วง 90 วันที่ผ่านมา
      2. จำนวนเงินค่าตอบแทนของพาร์เนอร์ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำ USD 10

      สำคัญมาก! เมื่อหมดอายุช่วงเวลา 90 วัน ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการคำนวณค่าคอมมิชชันของพาร์ทเนอร์จะถูกรีเซ็ต

    • ฉันจะค้นหารายชื่อการแนะนำได้ที่ไหน?

      ข้อมูลเกี่ยวกับการแนะนำทั้งหมดที่สร้างผ่านลิงก์การแนะนำของคุณจะสามารถดูได้จากบัญชี TenkoFX ของคุณที่ หุ้นส่วน →→ การแนะนำ

    • ในโปรแกรมหุ้นส่วนนั้นมีกี่ระดับ?

      โปรแกรมหุ้นส่วนของเรามี 3 ระดับ

      ระดับแรกพาร์ทเนอร์จะได้รับ 100% ของค่าคอมมิชชั่นมาตรฐาน (USD 15)

      ระดับที่สอง - 35% ของค่าคอมมิชชั่นมาตรฐาน

      ระดับที่สาม - 10%ของค่าคอมมิชชั่นมาตรฐาน

      หมายเหตุ: เปอร์เซ็นต์นี้จะเพิ่มขึ้นเมื่อถึงปริมาณที่กำหนด โปรดดูที่ ตารางคำนวณค่าคอมมิชชั่น.

    • ญาติของฉันสามารถลงทะเบียนเป็นผู้ที่ฉันแนะนำเข้ามาได้หรือไม่?

      ไม่ได้ หากมีความบังเอิญที่เหมือนกันในชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลอื่น ๆ จะถือเป็นความพยายามเพื่อรับค่าคอมมิชชั่นผ่านบัญชีการแนะนำปลอม

    • บัญชีคอมมิชชั่นคืออะไร?

      คือบัญชีค่าคอมมิชชั่นหลายสกุลเงินสำหรับการฝากเงินค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากลูกค้าภายใต้โปรแกรมหุ้นส่วนหรือโปรแกรมคืนเงินของ TenkoFX
      เลขบัญชีคอมมิชชั่นของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของคอลัมน์ด้านซ้ายในหน้าบัญชีส่วนบุคคลของคุณ เลขบัญชีประกอบด้วยตัวอักษร/สัญลักษณ์ 21 ตัวและเริ่มต้นด้วย XX

      บัญชีคอมมิชชั่นจะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณได้รับค่าตอบแทนภายใต้โปรแกรมหุ้นส่วนหรือเงินคืนภายใต้โปรแกรมคืนเงิน

    • คุณนำเสนอคอมมิชชั่นสำหรับบัญชี PAMM หรือไม่?

      หากลูกค้าที่คุณดึงดูดเข้ามาเป็นผู้เข้าร่วมในบัญชี PAMM, โดยขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี, คุณจะได้รับ:

      2.4 pip สำหรับแต่ละโพซิชั่นที่ปิดสำหรับบัญชี PAMM STP

      15% ของคอมมิชชั่น ECN สำหรับบัญชี PAMM ECN

      อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ค่าคอมมิชชั่นของพาร์ทเนอร์ .

      หากลูกค้าที่ดึงดูดเข้ามาเป็นนักลงทุน คุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่นของตัวแทน เช่น เปอร์เซ็นต์จำนวนหนึ่งของผลตอบแทนจากผู้ให้บริการสำหรับการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะโอนไปยังบัญชีตัวแทนในระหว่างการแจกจ่ายผลกำไรระหว่างผู้ให้บริการกับผู้ติดตามเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการการซื้อขาย
      ผู้ให้บริการบัญชี PAMM จะกำหนดเปอร์เซ็นต์ของกำไรที่จะจ่ายให้กับตัวแทนที่ดึงดูดผู้ติดตามเข้ามา

    • ประเภทของพาร์ทเนอร์

      มีโปรแกรมหุ้นส่วน 2 ประเภทหลัก ๆ คือ: ตัวแทนและเงินคืน

      ตัวแทน เป็นโซลูชันสากลที่ไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญใด ๆ

      เงินคืน มีไว้สำหรับลูกค้าของ TenkoFX ที่เชี่ยวชาญในบริการเงินคืน เช่น เงินคืนค่าสเปรด

      สำหรับการวิเคราะห์เปรียบเทียบโปรแกรมที่มีอยู่ โปรดดูที่ส่วน โปรแกรมหุ้นส่วน.